Download de presentatie
De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub
1
Instrueren Leidinggeven Blz. 161
2
Instrueren? Is het geven van aanwijzingen, waarbij je een medewerker kennis en bijbehorende vaardigheden bijbrengt om een taak te kunnen uitvoeren. Instrueren
3
Manieren van instrueren
Mondeling - Voordeel: snel en eenvoudig - Nadeel: moeilijk te controleren, moeilijk te standaardiseren (kassa instructie) Schriftelijk - Voordeel: Controle is eenvoudig, eenvoudig nogmaal te lezen (checklist) Nadeel: Maken van een instructie kost veel tijd!
4
Voorbeeld van een schriftelijke instructie voor het maken van een schriftelijke instructie
5
Fasen van het instrueren
Voorbereiding Instructie gesprek Uitvoering
6
Voorbereiding Bij de voorbereiding richt je je op de: medewerker taak
tijd en plaats Wat kan/weet hij al? Wat kan/weet hij nog niet? Is hij bereid om te leren? Wat is het doel? Welke handelingen moeten er worden verricht? Welke middelen zijn daarbij nodig? Waar kan het misgaan? Wat moet het eindresultaat zijn? Hoe kan dat resultaat worden bereikt? Wat is een goed tijdstip? Wat is een rustige plek?
Verwante presentaties
