Ulrike Pypops, PXO, Jessa Ziekenhuis

Presentatie over: "Ulrike Pypops, PXO, Jessa Ziekenhuis"— Transcript van de presentatie:

1 Ulrike Pypops, PXO, Jessa Ziekenhuis
“Positieve gezondheid” Zelfhulpvriendelijk ziekenhuis, patiëntenverenigingen en ervaringsdeskundigen" Ulrike Pypops, PXO, Jessa Ziekenhuis

2 Enkele stellingen om op te warmen
HIER KAN JE EEN FOOTER TOEVOEGEN

3 Ik heb ervaringskennis
HIER KAN JE EEN FOOTER TOEVOEGEN

4 Ik behandel de patiënt zoals ik zelf behandeld wil worden
HIER KAN JE EEN FOOTER TOEVOEGEN

5 Samenwerken met patiëntenverenigingen is uitdagend
HIER KAN JE EEN FOOTER TOEVOEGEN

6 Begrippenkader HIER KAN JE EEN FOOTER TOEVOEGEN

7 Gezondheid Gezondheidszorg
Wat is ‘gezondheid’? ‘gezondheid: doel of middel? Wat is ‘gezondheids-zorg’? ‘gezondheids-zorg’voor wie?

8 Ervaringskennis Ervaringsdeskundigheid
Individuele kennis Ervaringskennis Ervaringsdeskundigheid

9 Patiëntenparticipatie (PP)
de “patiënt” werkt actief mee aan de zorg verschillende “niveaus” van PP, naast ook de graad van (mede)zeggenschap bij PP: Ontwerp Plan Implementatie Evaluatie Individueel PREMS en PROMS Tools ter ondersteuning van patiënt bij RP en opname (> ask me 3, better together) Doelzoeker Thuistherapie dialyse Afdeling Brainstormsessies Bedside briefing Patiëntinformatieborden Wachtkamer-interviews Fotoscan Mystery patients Organisatie Ziekenhuis van de toekomst Bezoekuren Opnamedossier Audit Veiligheidsrisico-meldingen ZOPP (ZelfhulpOndersteuning en Participatie) vzw Limburg

10 Shift ‘patiënt’ staat op nr. 1 [≠ centraal]
Van “patiënt is partner van Jessa” Naar “Jessa is partner van patiënt” ‘patiënt’ staat op nr. 1 [≠ centraal]

11 Hoe breng je ervaringskennis binnen op de ziekenhuis-afdeling?

12 ► Zelfhulpvriendelijk ziekenhuis Samenwerking tussen ziekenhuis & patiëntenverenigingen

13 Hoe breng je ervaringsdeskundigheid binnen op de ziekenhuisafdeling?

14 ► Ervaringsdeskundigen

15 De ervaring van de individuele patiënt

16 ► Doelzoeker voor mensen met een chronische ziekte

17 ► Meten en verbeteren van patiëntervaring binnen SW? ► PP binnen SW?

18 M