 E-learning business case Frank Klabbers. Infolearn  Infolearn  Leeromgevingen, content-multimedia ontwikkeling training en onderwijskundig advies.

Presentatie over: " E-learning business case Frank Klabbers. Infolearn  Infolearn  Leeromgevingen, content-multimedia ontwikkeling training en onderwijskundig advies."— Transcript van de presentatie:

1  E-learning business case Frank Klabbers

2 Infolearn  Infolearn  Leeromgevingen, content-multimedia ontwikkeling training en onderwijskundig advies  Frank Klabbers, directeur  Erkend kenniscentrum AgentschapNL  Meer dan 10 jaar ervaring  Partner Noordhoff Uitgevers en Leerstation zorg

3 Workshop  Mogelijkheden  Wat is relevant  Wat kost het  Wat levert het op  Business case Telefoons AAN (aub op trilstand)

4 Toepassingen van e-learning  Leren  Diverse werkvormen, toetsen, samenwerken/creëren  Ondersteuning  Administratief, management info  Creatie  Content, kenniscommunities, bibliotheek  Ondersteuning bedrijfsprocessen  Hulpmiddelen werkplek, inwerken  Communicatie  Discussie, interne communicatie, informeel leren, hulpmiddel bij implementatie

5

6 SCORM

7 Weblectures

8 Virtual classroom

9 Simulaties

10 Social learning

11 Story telling

12 Serious games

13 Wat is relevant?

14  Vertrekpunt vanuit perspectief van?  Techniek  Onderwijs  Administratie  Stelling 1  E-learning moet vanuit een onderwijskundig perspectief opgezet worden

15 Wat nodig?  Visie  Leeromgeving  Content  Resources  Draagvlak

16 Visie opleiden  Organisatie doelstellingen  Performance behoeften  Noodzakelijke competenties  Welke leermethoden  Formeel versus Informeel leren  Integratie leervormen  Rol en verantwoordelijkheid medewerker

17 Leeromgeving  Keuze afhankelijk van opleidingsbehoefte en ondersteuningsmogelijkheden  Informeel leren, social learning, creatie?  Keuze uit  Close source  Opensource  Stelling 2 – Opensource heeft de toekomst

18 Content  Kopen (bij uitgevers of andere organisaties)  Maken (uitbesteden of zelf maken)  Ruilen  Open content (gebruiken van opensource content) Competenties ontwikkelaar en doorlooptijd?  Stelling 3 – Content dient gevalideerd te zijn

19 Resources  Geld  Initieel  Jaarlijks  Uren personele ondersteuning en aansturing  Initieel  Jaarlijks

20 Draagvlak  Management  Afdeling opleiders  Trainers  Medewerkers  OR  Stelling 4 - Wat is de grootste valkuil?

21 Wat kost het?

22  Leeromgeving  Close source> 20.000*  Jaarlijkse licenties*  Implementatie  Hosting  Ondersteuning  Opensource< 10.000  Geen licenties  Implementatie  Hosting  Ondersteuning

23 Wat kost het?  Content  Kopen bij uitgevers  Afhankelijk van contentvorm, aantallen > 2,50  Maken  Uitbesteden, afhankelijk van contentvorm >5000  Zelf maken  Uren  Vormgeving?

24 Resources FTE  Afhankelijk van leeromgeving, content, grootte organisatie en doelstellingen  0,2 – 0,5 FTE is gebruikelijk

25 Wat levert het op? Training Verbeteren performance Verbetering processen Hogere opbrengsten & lagere kosten

26 Wat levert het op?  Financieel  Afhankelijk van werkvorm, soort leeromgeving (opensource/close source) leeromgeving, content  Besparing in studietijd 25-60% van normale studietijd (Brandon Hall, Rosenberg)  Besparing opleidingskosten >50% mogelijk (Ernst & Young, onderzoek A+O VVT 2010)

27 Wat levert het op?  Stelling 5 – 50% besparing is mogelijk

28 Wat levert het op?  Onderwijskundig  Flexibiliteit (just-in-time, just enough)  Sneller leren  Actuele, consistente, kennis  Rijkere leeromgeving  Contact komen met experts en bronnen  Veilige omgeving leren  Meerdere leerstijlen mogelijk  Samenwerkend leren  Competentiegericht leren

29 Business case

30 Onderdelen business case  Bedrijfssituatie (doelen, kansen, behoeften, uitdagingen)  Leerbehoeften (verwachtingen, criteria, prioriteiten)  Impact organisatie (bedrijfsprocessen, bezetting, competenties)

31 Onderdelen business case  Financiële consequenties (ROI berekening, besparingen, kosten)  Planning (project en financieel)

32 Voorwaarden voor optimaal rendement  Volledige steun management en draagvlak binnen de organisatie  Integratie in opleidingsbeleid en werkprocessen  Gebruiksvriendelijke leeromgeving en content  Voldoende resources  Goede ondersteuning leverancier  Goede integratie met HRM systeem

33 Tot slot Alice komt op een splitsing aan en vraagt aan de grijnzende kat welke kant ze op moet. De kat vraagt waar ze naartoe moet. Alice zegt dat ze het niet weet. Waarop de kat terecht antwoord: ‘als je niet weet waar je naartoe wilt, maakt het ook niet uit welke afslag je neemt’.

34 Voor informatie of advies Infolearn Frank Klabbers T024 3602036 – 06 22220220 Wwww.infolearn.nl Einfo@infolearn.nl