waarom, wat, hoe, kansen van mediation wat kan ik doen?
Conflicten … Als de andere partij maar normaal zou doen (meedoen, aan de regels houden, meedenken, flexibel zijn, zich verplaatsen in, etc), zou er geen probleem zijn……
Wat is mediation ? Mediation is een manier om partijen die zijn vastgelopen in een conflict weer met elkaar in gesprek te krijgen. De basis van mediation wordt gevormd door drie pijlers: partijen participeren op basis van vrijwilligheid partijen erkennen dat ze elkaar nodig hebben om tot een oplossing te komen de mediator is neutraal en onafhankelijk.
Mediation is toepasbaar als een conflict nog niet te hoog is opgelopen Probleem Oplosbaar Zakelijk Coöperatieve opstelling van partijen Strijd Focus op verschillen Afname van creativiteit Groeiend wantrouwen Partijen willen winnen Oorlog Stereotype opvattingen over de ander Vernietiging van de ander Toeschouwers ongewenst Escalatieladder, Glazl
Een mediator structureert het proces Onder handeling Afsluiting Intake Exploratie 3 2 1 4 Mediation Cirkel; CvC 2009
Resultaten van mediation Minder geschillen; Kortere bezwaar- en klachten afhandelingsprocedures Toename efficiency. Verbetering relatie overheid-burger. Zelfstandige burgers, bedrijven en overheden die zelfstandig hun conflicten op lossen. Duurzame oplossingen waarover alle bij het conflict betrokken partijen tevreden zijn.
Wat ben ik voor mediator? Door mijn werk als interim manager: ben ik een goede mediator voor conflicten tussen overheden of conflicten tussen de overheid en andere organisaties op het vlak van verkeer en vervoer, ruimtelijke ontwikkeling, volkshuisvesting en duurzame energie Door mijn werk als voorzitter: Heb ik ervaring met uiteenlopende soorten groepen en partijen
Meer weten?