Wat is Lean? Dit is uw organisatie met alles wat daarbinnen gebeurt: Directie Management Medewerkers Partners Processen Resultaat

Wat is Lean? Realistisch Inspirerend Ambitieus Op een sterk fundament is het goed bouwen, een visie die RIA is. Hier wordt het WAT van de organisatie bepaald. Realistisch Inspirerend Ambitieus Management Filosofie Lange Termijn denken Wat

Wat is Lean? Hoe Wat Realistisch Inspirerend Ambitieus Probleemoplossing Continu verbeteren Mens en partners Respect en groei Proces Voorkom verspilling Filosofie Lange Termijn denken Medewerkers bepalen het HOE van de organisatie. Let op de valkuil om als leidinggevende het HOE te dicteren. Een mens wil veranderen maar niet veranderd worden. Medewerkers Management faciliteert Hoe Realistisch Inspirerend Ambitieus Management Wat

Wat is Lean? Hoe Wat Realistisch Inspirerend Ambitieus Probleemoplossing Continu verbeteren Mens en partners Respect en groei Proces Voorkom verspilling Filosofie Lange Termijn denken Door het WAT en HOE te scheiden ontstaat ruimte voor pro-actief handelen. Dit gaat niet vanzelf! Belangrijke factoren Kaders Spelregels Regelruimte Afspraken Wat wil de klant Urgentie Visie Juiste gereedschap Begeleiding ipv sturing Pro-actief handelen Afwijking herkennen Hoe Wat wil de klant? Realistisch Inspirerend Ambitieus Wat

Oorzaak oplossen Lean lost de oorzaken achter een probleem op. Waak voor symptoombestrijding: Een pilletje tegen hoofdpijn Bezuinigen bij financieel tekort Sturen op medewerkertevredenheid Negeren van de oorzaak maakt het probleem groter

Wat is een Symptoom? Als je bij het stellen van de Waarom-vraag nog meer antwoorden mogelijk zijn: Waarom hebben wij een financieel probleem? Waarom is ziekteverzuim hoog? Waarom geeft de klant ons dit cijfer? Nieuwe Waarom-vragen brengen het echte probleem dichterbij.

DOEL RESULTAAT WAT HOE GEVOLG Waarom

Juiste oorzaken weggenomen? reactie op symptoom

Procesverbeteren Welk probleem gaan we oplossen Wat willen we bereiken en wanneer Wat is goed genoeg Communicatie Hoe is de situatie vandaag Welke medewerkers gaan aan de slag Hoe krijgen we iedereen in beweging

Gereedschapskoffer De inhoud is bijna oneindig: Kanban FMEA Fishbone Procesflow 5S A3 Storyboard Statistiek Push / Pull Verspilling Six sigma Swimlane Waardeketen VOC KONI JIT Kaizen, …………

Start Lean begint bij het management: TOP-DOWN WAT gaan we doen (inclusief kaders en spelregels) We gaan het doen De resultaten zijn vervolgens: BOTTUM-UP Het HOE Continu verbeteren Continu: wederzijdse feedback op het WAT én HOE Werken volgens LEAN is niet vrijblijvend, wel met vrijheid.

Motivatie

Presentatie

Veel Succes Deze presentatie wordt u aangeboden door: Haiko Neidig Goedmanagement.nl info@goedmanagement.nl Vragen en suggesties zijn van harte welkom