NEN8021 ‘gebruiksprestatie van utiliteitsgebouwen’ PP-1409-2643-dgt

De NEN8021 Waarom de NEN8021 Wat is de NEN8021 Toepassing van de NEN8021 Discussie en vragen

❶ Waarom de NEN8021 – doel Initiatief van: Rijksvastgoedbedrijf (Defensie en Rijksgebouwendienst) en de Haagse Hogeschool Behoefte aan een uniforme manier van de beoordeling van de kwaliteit van utiliteitsgebouwen Gericht op het gebruik en de gebruikers Uniformiteit en standaardisatie van terminologie om vergelijkbaarheid te vergroten Tool om op een eenvoudige manier aanbod en vraag te vergelijken Is een gebouw geschikt voor mijn organisatie cq welk gebouw is het meest geschikt

❶ Waarom de NEN8021 – proces Gezamenlijke opdrachtgevers hebben een voornorm ontwikkeld, de NTA8021 Tender uitgezet om een startnotitie op te stellen voor verdere ontwikkeling (2011) Op basis van de startnotitie een traject gestart van ontwikkeling, samen met markt/NEN (2011 tot 2013) Op de provada 2013 eerste uitwerking van de NEN gepresenteerd Op de provada 2014 de app gelanceerd Nu marketing, doorontwikkeling, evaluatie en toepassing

❷ Wat is de NEN8021 – hoofdlijnen Een tool om: De gewenste gebruiksprestatie vast te leggen in het gebruikersprofiel De geboden gebruiksprestatie vast te leggen in het gebouwprofiel Een vergelijking te maken of de gewenste prestatie ook geboden wordt in de prestatie analyse

❷ Wat is de NEN8021 – doelgroep institutionele en particuliere eigenaren facility managers beheerders van vastgoed huurders makelaars adviseurs projectontwikkelaars bouw-, vastgoedbedrijven architecten binnenhuisarchitecten projectinrichters onderhoudsbedrijven institutionele beleggers

❷ Wat is de NEN8021 – opzet De gebruiksprestatie wordt vastgelegd op 40 onderwerpen Onderverdeel in 8 KPI’s, bereikbaarheid(10), comfort(10), duurzaamheid(2), flexibiliteit(2), ruimtegebruik(3), representativiteit(3), veiligheid(2) en voorzieningen(8) Per onderwerp leg je als gebruiker vast welke eisen je stelt en hoe belangrijk je het onderwerp vindt Per onderwerp leg je als aanbieder vast welke prestatie wordt geleverd Het belang wordt op een schaal van 0 – 3 ingevoerd De prestatie wordt op een schaal van 0 – 5 ingevoerd

❷ Wat is de NEN8021 – voorbeeld onderwerp

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: bereikbaarheid Code Onderwerp Toegankelijkheid 1.1.1 Toegankelijkheid van de hoofdentree voor mensen   1.1.2 Middelen (logistiek) 1.1.3 Route-aanduiding 1.1.4 Verticale bereikbaarheid 1.1.5 Minder valide Ontsluiting 1.2.1 Eigen vervoer; auto 1.2.2 Eigen vervoer; voet, fiets, brommer 1.2.3 Openbaar vervoer Stalling 1.3.1 Kwaliteit 1.3.2 Kwantiteit

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: comfort Code Onderwerp Licht 2.1.1 Beleving   2.1.2 Aanwezigheid Lucht 2.2.1 Kwaliteit binnen 2.2.2 Kwaliteit buiten Temperatuur 2.3.1 Koeling 2.3.2 Verwarming Geluid 2.4.1 Buitengeluid 2.4.2 Binnengeluid Bediening 2.5.1 Individuele regelbaarheid Uitzicht 2.6.1 Zicht op buiten vanaf de werkplek

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: duurzaamheid Code Onderwerp Energie 3.1.1 Energielabel   3.2.1 Herwinbare energiebronnen

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: flexibiliteit Code Onderwerp Indeling 4.1.1 De flexibiliteit van het gebouw bij wijzigingen van de indeling Omvang 4.2.1 Krimp- en groeiflexibiliteit

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: ruimtegebruik Code Onderwerp Ruimtebenutting 5.1.1 Indeling van het verhuurbaar oppervlak   5.1.2 Gebouwdiepte (hart-op-hart) Werkplekconcept 5.2.1 Variatie in werkplekken en activiteiten

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: representativiteit Code Onderwerp Architectuur 6.1.1 Samenhang tussen de architectonische vorm, functie en constructie Monument 6.2.1 Formele monumentale status Verschijning 6.3.1 Herkenbaarheid van het gebouw en de bijdrage aan de (bebouwde) omgeving.

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: veiligheid Code Onderwerp Sociaal 7.1.1 Sociale veiligheid Beveiliging 7.2.1 Veiligheidsvoorzieningen

❷ Wat is de NEN8021 – KPI: voorzieningen Code Onderwerp Voorzieningen in gebouw 8.1.1 Consumptie (pantry’s, koffiecorners, bars enz.).   8.1.2 Consumptie (restaurantvoorzieningen) Sport 8.2.1 Fitnessruimtes/sportfaciliteiten [douche] in en buiten het gebouw. ICT 8.3.1 Capaciteit en servers Overige voorzieningen 8.4.1 Extra voorzieningen in gebouw en/of omgeving. Sanitair 8.5.1 Sanitaire voorzieningen 8.6.1 Opslag/archief 8.7.1 Schoonmaak

❸ Toepassing van de NEN8021 – gebruiksprofiel

❸ Toepassing van de NEN8021 – prestatie analyse

❸ Toepassing van de NEN8021 – analyse op hoofdlijnen

❸ Toepassing van de NEN8021 – variantenanalyse

❹ Discussie en vragen Kosten: NEN 8021 papieren versie € 75,- NEN 8021 web app single use € 175,- NEN 8021 web app multi use € 315,-

Meer info en bestellen www.nen.nl/nen8021

Ruud van Wezel Klaas Bosma