Maturity Scan HAN en nu verder! Presentatie Maturity Scan HAN Rudolph Staal, projectleider service unit ICT. 29 mei 2015

Hogeschool van Arnhem en Nijmegen Studenten 31.332 Bachelor opleidingen 62 Master opleidingen 19 Medewerkers 3.180 Lectoraten 38 Totale baten € 273,1 miljoen Werkplekken 6500 Locaties 16 Virtuele servers 400 Fysieke servers 60 Serverruimtes 2 Back-up ruimtes

Organisatie HAN

Service Unit ICT (circa 100 medewerkers) Organisatie HAN Service Unit ICT (circa 100 medewerkers) Netwerkdiensten Werkplekdiensten Analyse/Advies/Arch. Serverdiensten Service Desk Projectenbureau TA diensten Applicatiediensten Ondersteuning Webdiensten Digitale Distributie Management

Vragenlijst naar alle teamleden + MT Verwerken van alle gegevens Proces tot nu toe: Vragenlijst naar alle teamleden + MT Verwerken van alle gegevens bespreken resultaten met betrokken   CH IO JO MT ML PB RS FF DO MH Gem. Groene ICT Strategie 2 1 3 1,8 Governance van ICT services 2,6 Groen ICT-inkoopbeleid 2,1 E-waste beleid 2,2 Groene ICT in informatie-management en architectuur 1,7 Samenwerking in community 2,3 Groene ICT ketenmanagement 2,0   CH IO JO MT ML PB RS FF DO MH Gem. Onderwijs 1 2 1,5 Onderwijsondersteuning 3 1,6 Onderzoek 1,7 Onderzoeksondersteuning Valorisatie Informatieontsluiting

Groene ICT in de organisatie

Governance van ICT services 2,6 3,1 Groen ICT-inkoopbeleid 2,1 Groene ICT in de organisatie   Gem. Groene ICT Strategie 2 1 3 1,8 Governance van ICT services 2,6 3,1 Groen ICT-inkoopbeleid 2,1 E-waste beleid 2,2 1,7 Groene ICT in informatie-management en architectuur 2,0 Samenwerking in community 2,3 Groene ICT ketenmanagement 2,5

Vergroenen van bedrijfsvoering door ICT

Reduceren van reisbewegingen door ICT 2 3 5 4 3,0 2,5 Vergroenen van bedrijfsvoering door ICT   Gem. Reduceren van reisbewegingen door ICT 2 3 5 4 3,0 2,5 Reduceren van ruimtegebruik door ICT 2,7 Reduceren van energiegebruik door ICT 1 1,8 2,3 Reduceren van papiergebruik door ICT 2,9 3,3 Feedback en decision support 1,4 1,5

Onderwijsondersteuning 3 1,6 Onderzoek 1,7 Onderzoeksondersteuning Vergroenen van primaire processen door ICT Gem. Onderwijs 1 2 1,5 Onderwijsondersteuning 3 1,6 Onderzoek 1,7 Onderzoeksondersteuning Valorisatie Informatieontsluiting

bespreken resultaten met betrokken Model: Model was lastig in te vullen een grote spreiding in vraagstelling (level 1 is van toepassing maar ook onderdelen vanuit level 2) Sommige levels leken veel op elkaar Beleid Hebben we beleid en zo ja wordt dat uitgevoerd? We zijn op gebieden duurzaam (E-waste) maar is daar beleid voor opgesteld? Men ervaart dat veel zaken op ad-hoc niveau plaats vindt. Duurzaam wordt meer door individuele personen getrokken maar is daardoor niet geborgd. Wat we nu aan “groen” doen komt meer uit de markt dan vanuit ons (zuinigere computers, virtualisatie, etc)  

bespreken resultaten met betrokken Onderwijs: Men mist een echte dialoog met het onderwijs Men wil graag samenwerking en kennis delen maar heeft daar weinig tijd voor beschikbaar Men zit zich slechts als een onderdeel van de keten waardoor invloed beperkt is Men ervaart, zijnde deel van de keten, dat het lastig is om innovatie in het onderwijs goed en snel te kunnen oppakken ICT zelf: Beschikbaarheid en continuïteit belangrijk (reden lage levels) Wil graag meer samenwerken met Facilitaire zaken Efficiënter omgaan met middelen (verschillende applicaties voor het zelfde doel) en bronnen (één bron ipv meerdere) handgrepen voor “Groen” binnen projectplannen

bespreken resultaten met betrokken Zinvol: JA, we moeten hier zelf de stappen nemen Nee, geld is de motivator en niet een intrinsieke duurzaamheid Twijfel: wat gaan we ermee doen, komt hier een vervolg stap op? Opschrijven van een plan is 1, maar het doen is 2, etc.

en nu verder! Vervolg stappen: Inventariseren welk attributen we willen verbeteren en naar welk niveau Prioriteren van de attributen en Per attribuut een stappenplan Specifiek: Informatie rondom ICT & duurzaam verbeteren Specifiek: Duurzaamheid binnen het Instellingsplan 2016-2020 Specifiek:

Vragen? advies Betrek het hoger management erbij (bewustwording) zorg voor één of meerdere trekkers Kies een paar punten en werk die uit plan direct vervolg sessies met betrokkenen in Vragen?