Huurdersportaal Wonen Limburg Dinsdag 21 oktober 2014 Algemene Ledenvergadering Huurdersvereniging Noord-Limburg
Doel van deze presentatie Waarom huurdersportaal? Welke functies? Hoe bepalen we de gebruiksvriendelijkheid? Vragen? Agenda Huurdersportaal Wonen Limburg
Uitleg over de reden huurdersportaal Inrichting Hoe maken we deze gebruiksvriendelijk Doel van deze presentatie ALGEMENE VERGADERING
Persoonsgegevens Huuropzegging Klachtenmelding Woonlasten en waardering Reparatieverzoek Aanvraag keuken, toilet of badkamervervanging Betalingsgegevens Online betalen Overlast melding Welke functies Huurdersportaal Wonen Limburg
Kan Wonen Limburg niet bepalen Participatie van belang voor een zo gebruiksvriendelijk mogelijk huurdersportaal op het gebied van: Gebruikersgemak; vindt men makkelijk zijn weg? Gevoel van veiligheid/vertrouwen Look & feel Taalgebruik Hoe bepalen we de gebruiksvriendelijkheid? Huurdersportaal Wonen Limburg
Groep 1: Dinsdagavond 25 november van tot uur Wonen Limburg Huis Roermond Persoonsgegevens Huuropzegging Klachtenmelding Woonlasten en waardering Hoe bepalen we de gebruiksvriendelijkheid? Huurdersportaal Wonen Limburg
Groep 2: Dinsdagavond 9 december van tot uur Buurtwinkel Heerlen Reparatieverzoeken Vraaggestuurd binnenonderhoud Hoe bepalen we de gebruiksvriendelijkheid? Huurdersportaal Wonen Limburg
Groep 3: Dinsdagavond 6 januari van tot uur Buurtwinkel Venray Betalingsgegevens rekeningcourant Hoe bepalen we de gebruiksvriendelijkheid? Huurdersportaal Wonen Limburg
Wonen Limburg zorgt voor pc/laptop Voor natje en droogje wordt gezorgd Bedankje voor het mee willen bouwen aan het huurdersportaal Aanmelden door het doorgeven van mailadres of telefoonnummer en adres na deze bijeenkomst Hoe bepalen we de gebruiksvriendelijkheid? Huurdersportaal Wonen Limburg
Vragen? Huurdersportaal Wonen Limburg