Organisatie van een upgrade Lisette Bakalis Rijksuniversiteit Groningen

Achtergrond & gebruik Nestor (RUG) 23.000 studenten (60.000 accounts, 8.700 cursussen) 2 productie servers (SUN 480, Solaris, Oracle) 2 test servers Brainbox (23 VO scholen) 50.000 leerlingen (50.000 accounts, 5.700 cursussen) 1 productie server (SUN 880, Solaris, Oracle) 1 test server Nestor 24.000 actieve accounts

Visits & hits per maand

New release …

Upgrade traject I: Test server Installeer op test server Test: snel en basic Systeem Koppelingen en building blocks Gebruikers ervaring & known issues report

Test het systeem Op het systeem Kijk of de drie java processen lopen (BB en copyserver) Kijk of de twee soorten httpd-daemons lopen Controleer .../blackboard/logs/bb-updater-log.txt Na Inloggen Klikken op alle tabbladen Wat klikken door de cursussen Download ook wat documenten Controleer email via een testcursus

Test de koppelingen met administratieve systemen ABBA synchronisatie testscripts lokaal (niet-ldap) inloggen ldap (pnummer) inloggen versturen van mail

Test gebruikservaring Controles door Blackboard support Building blocks Test cursus Known issues Blackboard coordinatoren Onderwijskundige ondersteuners

Upgrade traject II: Produktie Nieuwe versie in produktie Test produktie

Upgrade traject III: Ondersteuning en communicatie Blackboard coordinatoren Onderwijskundige ondersteuning (NIOT’s) Didactische handleiding Upgrade melding op BB

Tijdspad Upgrades t.b.v. BB 6.3 Juni – augustus 2005 upgrade naar Solaris 9 upgrade naar Oracle 9 + test upgrade naar Java 5 upgrade naar Blackboard 6.3.1 build 374 (App.Pack 3) upgrade naar Blackboard 6.3.1 build 374 hotfix 1 + test + Overgang naar nieuwe storage (SAN) + test

Upgrades t.b.v. BB 7.0 Sinds begin maart 2006 op test server Voorjaar/zomer in produktie

Bugs, problemen en workarounds Blackboard 6.3 en 7 Lisette Bakalis Rijksuniversiteit Groningen

Terugblik upgrade BB 6.3 Tijdrovend ivm dependencies Vaak testen (oracle, 6.3, SAN, produktie) 2 test servers, een met BB 6.2 en een met BB 6.3 Geen grote problemen Draait prima

Blackboard 6.3 Copieren van (m.n. oudere) courses

Blackboard 6.3 Guest access, institution role vs system role Course quotas override broken

Blackboard 6.3 API Bugs opgelost: mogelijk om gedisablede accounts en cursussen weer te enablen mogelijk om de systemrole van een account te "degraderen" (van sysadmin naar user bijv.) mogelijk de rol van een cursusinschrijving te "degraderen" (van docent naar student bijv.)

Blackboard 7.0 3 keer installeren voor BB 7.0 draait …

Contact L.D.Bakalis@rug.nl

Week overzicht visits