interactieve ambtenaar… Van dinosaurus naar interactieve ambtenaar… Goeiemorgen iedereen. Ik heb het hier gisteren ook al een paar keer gehoord… De dino’s: wie zijn ze, wat doen ze… je zou er zo een boeiende Jambersreportage van kunnen maken.. Daar gaat het ook over de unieke exentriekeling… Maar goed  Ik wil hier zeker even rechtzetten dat wanneer ik het over dino’s heb, ik het niet over die “ouwe zakken” heb die het management bepalen. Want er zijn ook jonge dino’s.. De Yoshi’s.

Hipste ambtenaar… so what?! http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

Dank aan @pieterrogiers http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

Think positive!!! http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

Sociale media en de FOD Economie: onze (ex) grote baas vertelt …

© Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren http://economie.fgov.be

Social Media en de overheid Januari – juni 2011 Literatuuronderzoek Diepte – interviews Y- generatie (1973 – 1993) Actief op Facebook en Twitter

Social media en de overheid Jongeren staan positief ten opzichte van de overheid Meer communicatie over overheidsdiensten in plaats van enkel politiek © Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren

Y- generatie : belangrijke doelgroep voor imago en toekomstige werknemers!

Niet enkel communicatie over plichten, maar vooral over rechten

Monitoring = belangrijk

Social media zijn drempelverlagend

Social media brengt overheid en burger dichter bij elkaar, © Cascadis. Illustratie: Sander Reintjens. Idee: Angélique van Haeren

Social media kunnen het imago van de overheid verbeteren Juist gebruik = cruciaal

De vraag is niet of, maar wanneer Kiezen voor social media = kiezen voor een mentaliteitshift Social media vraagt de juiste mensen, tijd en de nodige middelen.

Vragen burgers altijd welkom (*) (*) van 9 – 16u en enkel via brief, mail, telefoon of standaard vragenformulier

Deze maand, samenvatting van de masterproef in Vlaams Tijdschrift Overheidsmanagement http://www.vtom.be/pdf_file/dieKeure_minisquare_PDF_bestanden/VTOM_2012_1-G.pdf http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

Sociale media en je medewerkers…. http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

http://bit.ly/lq7WQJ

Aanbevelingen bij het gebruik van sociale media voor federale ambtenaren Vertel alleen wat je zeker weet Vertel geen geheimen Wees eerlijk en geloofwaardig Toon respect voor je publiek Toon respect voor je collega’s en voor de federale overheid Respecteer auteursrechten Bescherm je privacy en die van anderen Lees gebruiksvoorwaarden en pas privacy-instellingen aan Let op als je privé en werk mengt Zorg voor nazorg

http://economie.fgov.be

Social media bij de FOD Economie Gids met enkele tips, Statbel op Twitter,

http://economie.fgov.be

#convgov http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

If you think change is dangerous… Try routine… it’s lethal http://economie.fgov.be

http://economie.fgov.be

?! http://economie.fgov.be

http://sarajane85.wordpress.com/ http://about.me/SJDeputter Twitter: @SJDeputter Of eenvoudig via sarajane.deputter@economie.Fgov.be