Motiveren Leidinggeven Blz. 143

Ongemotiveerdheid Hatseflats Tekenen: De medewerkers zijn regelmatig een korte tijd ziek. Er is veel verloop onder de medewerkers. De huisregels worden niet serieus genomen. Het werk wordt niet goed gedaan. Er is weinig bereidheid om iets voor elkaar te doen.

Motiveren van medewerkers Gemotiveerde werknemers Zijn meer betrokken bij het bedrijf Geven net iets meer Motiveren is jezelf of anderen ertoe brengen iets met de nodige inspanningen te presteren. Is dus de bereidheid inspanningen te leveren om een bepaald resultaat te bereiken

Behoeftepiramide van Maslow Motivatie komt voort uit de behoeften die mensen hebben. Maslow

veiligheid, zekerheid, orde en regelmaat zelf- ontplooiing waardering sociale acceptatie veiligheid, zekerheid, orde en regelmaat fysiologische behoeften secundair primair

Bevorderen van motivatie Factoren die een rol spelen bij het beïnvloeden van de motivatie: intrinsieke factoren motief komt van binnenuit (zelf willen) extrinsieke factoren. motief komt van buitenaf (salaris, zekerheid, status)

Vergroten van motivatie door eigen optreden door de inhoud van de functie Taakverrijking (het delegeren van taken) Taakverbreding (uitbreiden van taken binnen eigen functie) Taakroulatie (laten rouleren van medewerkers)

Motiveren door middel van strokes positieve aanmoediging - tastbare aanmoedigers (kop koffie, boekenbon) - sociale aanmoedigers (schouderklopje, blijk van erkenning) geen actie - soms beter dan telkens medewerkers aan te zetten om beter werk te leveren kritiek of straf - Uiteindelijk moeten er maatregelen worden genomen

Oorzaken van gedrag Er bestaan verschillende theorieen die de oorzaken van gedrag duidelijk maken: verwachtingstheorie van Vroom motivatie-hygiëneconcept van Herzberg emotionele bankrekening

Verwachitngstheorie van Vroom motivatie van de medewerker functie of doel van de motivatie verwachting van de gevolgen waarde (positief of negatief) van de gevolgen Vroom Gaat er vanuit dat de mens kan kiezen wat hij doet en welk gedrag hij vertoont. Kiest wat hem meer voordelen opleverd dan nadelen!

Motivatie-hygiëne concept van Herzberg twee onderdelen: Herzberg Hygiënefactoren - werkomstandigheden - salaris - relatie met leidinggevende - wijze van leidinggeven op topniveau - zekerheid van werk en inkomen Motivators - Succes in het werk - Uitdaging in het werk - Aanzien van het werk - Erkenning - mate van verantwoordelijkheid