presentatie commissie cultuur Tweebronnen wordt belevenisbibliotheek

presentatie commissie cultuur belevenisfilosofie begrip beleveniseconomie ‘experience economy’ van Pine & Gilmore – niet zozeer het product of de dienst staat centraal, maar een met het product of met de dienst geassocieerde beleving. verschuiving van het niet meer sec leveren van producten en diensten, maar het teweegbrengen van iets extra’s met een ‘goed gevoel’, een ‘belevenis’

presentatie commissie cultuur

4 waarom belevenisbibliotheek ? gebruik bibliotheek niet meer vanzelfsprekend – zich niet meer uitsluitend profileren op van oudsher bekende kerntaken (uitleenfabriek) toenemende concurrentie, nieuwe uitdagingen – nieuwe maatschappelijke en technologische ontwikkelingen klant als omnivoor, wil alles meepikken toenemende mogelijkheden vrijetijdsbesteding : uitdaging van behouden en aantrekken van nieuwe klanten

presentatie commissie cultuur

7 belevenis is aanbieden van IETS EXTRA’S op vlak van : -INHOUD (zowel fysiek als digitaal) -VORMGEVING -DIENSTVERLENING -SAMENWERKING

presentatie commissie cultuur belevenis is creëren van een “goed gevoel” INHOUD: kennis- en cultuurbibliotheek “de bibliotheek maakt je slim” VORMGEVING : aantrekkelijke verblijfplaats “een bibliotheek om in te blijven hangen” DIENSTVERLENING : klantenrelatieprogramma “de bibliotheek is er voor u” SAMENWERKING “de bibliotheek is een trouwe partner”

presentatie commissie cultuur belevenis (1) traditionele bibliotheek: – klant zoekt boek (in catalogus), ontleent het boek belevenisbibliotheek = een bibliotheek om in te blijven hangen – klemtoon op ontdekken en verrassen : alternatieve manieren van presenteren – sfeer creëren die klant verleidt en vaak doet terugkomen Leuvengevoel

presentatie commissie cultuur belevenis (2) traditionele bibliotheek: – uniformiteit : klant wordt eenvormig en veeleer passief benaderd belevenisbibliotheek = de bibliotheek is er voor u – kapitaliseren ledenbestand – ontwikkeling van klantenrelatieprogramma bibliotheek als persoonlijke ontwikkelingsplek ‘ken uw klant’ ontwikkeling gebruikersprofielen actieve klantenbinding

presentatie commissie cultuur belevenis (3) traditionele bibliotheek: – bestrijden van de informatiekloof belevenisbibliotheek = de bibliotheek maakt je slim – uitwerken nieuwe digitale publiekstoepassingen zoeken.bibliotheek.be (bibliotheekportaal voor de verzamelde bibliotheekcollecties) project Digitale Bibliotheek Vlaanderen (Vlaamse Overheid en Bibnet) – referentieplek voor democratisering en toegang tot informatie

presentatie commissie cultuur belevenis (4) traditionele bibliotheek: – boekpresentatie over bepaald onderwerp belevenisbibliotheek = de bibliotheek maakt je slim – meer themagericht werken – integreren van diverse activiteiten rondom bepaalde projecten – ruimte voor experiment en innovatie

presentatie commissie cultuur belevenis (5) traditionele bibliotheek: – verschillende uitingen van kunst en cultuur in de bibliotheek belevenisbibliotheek = de bibliotheek is een trouwe partner – opzetten van een actief partnerschappenbeleid: samenwerking met 30CC – realiseren van gemeenschappelijke doelstellingen – creëren van meerwaarde

presentatie commissie cultuur uitwerking belevenis in bibliotheek samen met cultuurcentrum onthaal & ticketingbalie – samenwerking rond ticketverkoop, promotie en informatieverstrekking over voorstellingen en activiteiten in cultuurcentrum en bibliotheek I nformatiebalies – afstemming van programmatie door artistieke ploeg 30CC en ploeg deskundigen voor de presentatie en samenstelling van bibliotheekcollecties originele invalshoeken en aanbrengen van verrassende accenten

presentatie commissie cultuur belevenis creëren in bibliotheek en cultuurcentrum in en rond het theater: – project rond 3 klassiekers ‘Ken je Kleppers’ : theaterproducties in 30CC – De Meeuw van Tjechov – Aan Chesil Beach van Ian MacEwin – Animal Farm van Orwell te koppelen aan activiteitenin bibliotheek – verrassende leeromgeving (lezing, tentoonstelling,…) – leesgroep – extra collectie-aanbod samen programmeren rond Feest in de Boekerij: – thema Elvis (75 jaar) en rock ‘n roll – muzikale en literaire insteek : Helmut Lotti en Jelle Van Riet / Elvis Peeters – performance : Guy Mortier

presentatie commissie cultuur

presentatie commissie cultuur

presentatie commissie cultuur nieuwe invulling bibliotheekruimten eerste verdieping : – onthaal- en ticketingbalie – non-fictie kranten tijdschriften collecties – non-fictie 000 – 999 (boeken, dvd’s) – muziek (cd’s en dvd’s) – Games – jeugdafdeling – koffiehoek – probeerplek (experiment ; innovatie) – ruimte voor educatieve en maatschappelijk relevante tentoonstelllingen – zitgelegenheden (studeerplekken, …) bovenverdieping – fictie romans – alfabetisch – in clusters – anderstalige romans speelfilms strips EHBL (luisterboeken, daisyboeken,…) – studeercellen – zitgelegenheden