met vallen en opstaan naar een mid-office
Zoersel op de kaart
landelijke, groene gemeente op as Antwerpen – Turnhout zo is Zoersel 21.500 inwoners drie deelgemeenten: Zoersel Sint-Antonius Halle landelijke, groene gemeente op as Antwerpen – Turnhout
stap voor stap op weg bepalen van kritische succesfactoren ontwikkelen van een beleidsvisie uitvoeren beleidsvisie
bepalen van kritische succesfactoren integratie gemeente & ocmw één organogram: gekantelde organisatie met vlakke organisatiestructuur
bepalen van kritische succesfactoren (2) integratie gemeente & ocmw één organogram: gekantelde organisatie met vlakke structuur één gecentraliseerde dienst ict op naar één mid-office intentieverklaring Cipal verschillende back-office toepassingen: eilanden verschillende ict-leveranciers nood aan één geïntegreerde oplossing: intentieverklaring mid- en front-office content managing systeem: beheer van documenten, mails, webpagina’s service bus: systeem om een snelle, kwalitatieve en gegarandeerde uitwisseling van gegevens tussen verschillende applicaties, diensten en overheden te realiseren dossieropvolging, notulen en mailing scanning: papieren documenten omzetten in een digitale versie e-loket en formulierengenerator afsluiten van raamovereenkomst: zicht op aantal geïnteresseerde besturen finale fase in onderhandelingen: eind januari nieuws
bepalen van kritische succesfactoren (3) inspiratienota voor het nieuwe bestuur 24 op 24 uur, 7 dagen op 7 geautomatiseerd e-loket integratie van gegevens beheersbaarheid van dienstverlening via verschillende kanalen opvolging dossiers door en voor klanten
ontwikkelen van een beleidsvisie gedeeltelijk nieuwe bestuursploeg bestuursakkoord prioriteiten timing opstellen meerjarenplan 2014 - 2019 met strategische nota actieplan met concrete doelstellingen welk budget?
uitvoeren beleidsvisie welke weg slaan we in? vervolg aankoopcentrale Cipal? budgettaire ruimte? technische uitvoering stap voor stap vooruit traject met duidelijk einddoel nog uit te werken
conclusie 2013 = sleutelmoment tools liggen op tafel: geïntegreerde organisatie gecentraliseerde dienst ict inspiratienota mogelijkheid om in te stappen bij project Cipal handen en voeten geven aan tools opnemen in meerjarenplan 2014 – 2019 planning uitvoeren evalueren