Blackboard Forum Observatieonderzoek 06 februari 2009 Projectgroep 7

Voorstellen Nick: inleiding, literatuur, probleemstelling Lisa: projectopdracht, eerste contact met icto, blokschema’s, centrale onderzoeksvraag, doelstelling. »Marcel: methode, deelnemers, materiaal, procedure Rinnert: resultaten en discussie Pim: afsluiting Inleiding

Literatuur Sharp, Helen e.a. (2007) Interaction Design Hoofdstuk 6 Valkenburg, Rianne e.a. (2008) Human Technology Interaction Deel A Krug, Steve (2005) Don’t make me think Inleiding

Probleemstelling ICTO vermoedt dat het forum op Blackboard niet in een zo hoog mogelijke mate actief, efficiënt, effectief en naar tevredenheid gebruikt wordt (usability) Inleiding

De gebruiker moet (zonder hulp) : -Een reactie plaatsen -Zichzelf op de forum abonneren -Een nieuwe dissussielijn starten Projectopdracht

Opdrachtgever: Bob Schoonbeek Team ICTO (= ICT en Onderwijs) Info: - Niet gebruikte functies bepalen -Respondenten met zo min mogelijk ervaring met Blackboard Projectopdracht

Is het Blackboardforum gebruiksvriendelijk? - Zijn de onderdelen vindbaar? -Zijn de onderdelen toegankelijk? -Zijn de onderdelen leerbaar? -Zijn de onderdelen begrijpbaar? Centrale onderzoeksvraag

Deelnemers aan het onderzoek Studenten Docenten Medewerkers Methode

Materiaal, apparatuur en instrumenten Computer Human Technology laboratorium Software Enquête Methode

Procedure Locatie Enquêteren en observeren Statistische procedure Methode

Welke onderwerpen worden behandeld: Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Een nieuwe discussielijn plaatsen Het abonneren op een forum Algemeen over het forum Resultaten & discussie

Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Resultaten & discussie

Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Was het duidelijk waar de acties uitgevoerd moesten worden? Onduidelijk: 12,5% Neutraal: 25% Duidelijk: 62,5% Resultaten & discussie

Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Was de feedback zoals verwacht werd? Ja: 62,5% Nee: 37,5% Resultaten & discussie

Een reactie plaatsen binnen een discussielijn Was het duidelijk wat de volgende stap moest zijn? Ja: 62,5% Nee: 37,5% Resultaten & discussie

Een nieuwe discussielijn plaatsen Resultaten & discussie

Een nieuwe discussielijn plaatsen Was het duidelijk waar de acties uitgevoerd moesten worden? Onduidelijk: 12,5% Neutraal: 37,5% Duidelijk: 37,5% Geen twijfel mogelijk: 12,5% Resultaten & discussie

Een nieuwe discussielijn plaatsen Was de feedback zoals verwacht werd? Ja: 75% Nee: 25% Resultaten & discussie

Een nieuwe discussielijn plaatsen Was het duidelijk wat de volgende stap moest zijn? Ja: 62,5% Nee: 37,5% Resultaten & discussie

Het abonneren op een forum Resultaten & discussie

Het abonneren op een forum Was het duidelijk waar de acties uitgevoerd moesten worden? Duidelijk: 57,1% Geen twijfel mogelijk: 42,9% Resultaten & discussie

Het abonneren op een forum Was de feedback zoals verwacht werd? Ja: 85,7% Nee: 14,3% Resultaten & discussie

Het abonneren op een forum Was het duidelijk wat de volgende stap moest zijn? Ja: 71,4% Nee: 28,6% Resultaten & discussie

Algemeen over het Blackboard forum Resultaten & discussie

Algemeen over het Blackboard forum Stemming positief 0 keer: 12,5% 1 keer: 50% 2 keer: 37,5% Resultaten & discussie

Algemeen over het Blackboard forum Stemming negatief 0 keer: 50% 1 keer: 25% 2 keer: 12,5% 4 keer: 12,5% Resultaten & discussie

-Inleiding -Projectopdracht -Methode -Resultaten en discussie Conclusie & Afsluiting

Vragen? ?

Opdrachtgever: Bob Schoonbeek voor de extra informatie en interesse. Coach: Martin Specken voor de feedback en tips. Iedereen: voor het kijken en luisteren. Bedankt