De ‘juridische links’ met je website Toelichting in vogelvlucht van een aantal juridische aandachtspunten bij webdevelopment en e-commerce Feweb On Tour 2011, HoWest Kortrijk, 18/10/2011 Tom Devolder, Bright Advocaten

Schematisch overzicht 1/3 Developer & ISP’s (1) Contractuele en extracontractuele risico’s E-Commerce

Schematisch overzicht 2/3 Developer & ISP’s (1) Klant (2) Professionelen Consumenten Contractuele en extracontractuele risico’s E-Commerce

Schematisch overzicht 3/3 Developer & ISP’s (1) Klant (2) derden (3) Concurrenten Inbreukplegers Professionelen Consumenten Contractuele en extracontractuele risico’s E-Commerce Overheid

Juridische reflex 1. •Webontwikkeling –Scope + time + price ► allergrootste belang –Confidentialiteit, auteursrechten, exoneratie aansprakelijkheid ► van belang, maar overdrijf niet •Webhosting / onderhoud –Opnieuw: scope (wat is inbegrepen in hosting/onderhoud, en wat valt onder regie) –Aflijnen en beperken aansprakelijkheid bij tekortkoming (bijv. downtime) ► zeer belangrijk •Opgelet: webbedrijf met medewerker ► overdracht auteursrechten Relatie tussen e-ondernemer en developer / ISP’s

Juridische reflex 2. •Algemeen, buiten verkoop om –Verregaande informatieverplichting –Let op met marketing via –Privacy-issues •Bij verkoop online –Naleving consumentenrechtelijke bepalingen, i.h.b. regels inzake verkoop op afstand en diverse vormelijke verplichtingen –Algemene voorwaarden ► aandacht voor tegenwerpbaarheid •Bij online dienstverlening –Let op met aansprakelijkheid als tussenpersoon (hosting, maar ook veilingsites, search engines, adverteersites, fora, enz.) Relatie tussen e-ondernemer en klant

Juridische reflex 3. •Concullega’s / concurrenten –eerlijke handelspraktijken ► mogelijkheid tot staking –bijv. misleidende reclame, inbreuken prijsaanduiding/solden, virale e- mailmarketing enz. •‘Inbreukplegers’ –intellectuele eigendomsrechten. Bijv. merkinbreuken, maar ook domeinnaamkaping –strafbare feiten (bijv. hacking van online diensten) •Overheid –Econ. inspectie (FOD Economie, dienst ADCB) en Privacy Commissie –Openbaar Ministerie Relatie tussen e-ondernemer en derden

Conclusie •Zorg vanaf aanvang van uw activiteiten voor de correcte en gepaste juridische omkadering –éénmaal in orde zijn de ‘juridische inspanningen’ minimaal –“beter voorkomen dan genezen” •Informeer uw klant voldoende en exhaustief (als developer, maar eveneens als e-ondernemer) •Documenteren, documenteren, documenteren! Relatie tussen e-ondernemer en derden

Bright Advocaten •Ontbijtseminaries –Eerstvolgende afspraak: do. 17/11/2011 te 08u00, Fabriekspand Roeselare: “Knelpunten bij commerciële contracten” –Inschrijven via •Nieuwsbrieven The Bright Side –Diverse thema’s; bijv. elektronische betaling, virale marketing,... –Inschrijven via •Bright ICT Contracten –Standaardmodule(s) aan vaste prijs, maatwerk en ‘customisation‘ in regie –O.m. modules voor E-commerce (algemene voorwaarden, wettelijke informatie en privacy), Softwarelicenties, Softwareontwikkeling, Ontwikkeling van websites en –applicaties, Hosting, SaaS en clouddiensten, Onderhoud & ondersteuning, Opleiding & training, enz. Juridische ondersteuning van ondernemingen, ook in de ICT-sector

Nog vragen? Contacteer me gerust! Tom Devolder advocaat Bright Advocaten Accent Business Park - Gebouw C1 | Kwadestraat 149 / bus 22 | 8800 Roeselare tel.: +32 (51) | fax: +32 (51) | mob.: +32 (496) | Skype TM : bright_tomdevolder