Verleden, heden en toekomst Presentatie aan het VCN Ed van Leeuwen, Jos Angevaare informatiemanagers LCI COVS en Website
Tijdlijn •2002: COVS- adressen •2003: Website COVS •2004: Invoering digitale huisstijl •2005: Digitale Wereld •2008: Voorstel Communicatieparagraaf •2009: Overgang naar andere aanbieder •2009: Ledenadministratie on-line •2010: Nieuwe website 2
Doel Website Informeren van iedereen ‘wereldwijd’ Bibliotheek voor rapporten en sjablonen Discussieforum voor de COVS en de scheidsrechter Winkel voor bondsartikelen Kortom: combinatie van internet en intranet 3
Voorwaarden Eenvoudig in gebruik Minimaal beheer Zelfactualiserend –(met dank aan de beheerders!) Aansluitend bij de overige communicatie Lage kosten 4
Nieuws VCN 5
Activiteiten
Bibliotheek VCN 7
Discussieforum VCN 8
Winkel VCN 9
Nieuwe functies Automatische berichten (abonnement) Syndicatie (RSS, Twitter) Beschermde berichten ContactformulierenVerenigingskaart Basis voor nieuwe functies (waaronder ledenadministratie) 10
Status 71 beheerders (19 verenigingen of commissies nog niet) 232 publicaties (56 activiteiten, 61 pagina’s, 115 verhalen) 11
Statistieken BezoekenBezoeken Absoluut unieke bezoekersAbsoluut unieke bezoekers PaginaweergavesPaginaweergaves 2,86 Gemiddelde paginaweergavesGemiddelde paginaweergaves 00:01:54 Tijd op siteTijd op site 46,86% BouncepercentageBouncepercentage 41,06% Nieuwe bezoekenNieuwe bezoeken 12
Ervaringen Kader (VCN, districten) gebruiken de website nauwelijks Beheerdersniveau zeer wisselend (Te) veel correspondentie gaat via Erfenis uit het verleden verstoort 13
Ervaringen 14
Veel voorkomende vragen Wat is mijn wachtwoord? Waarom staat mijn bericht niet bovenaan? 15
Minst voorkomende vraag Kunnen jullie helpen? –Via –Via telefoon –Door mee te kijken op de PC –Door toelichting te geven op een bijeenkomst 16