Kijkje in de Keuken van DIV

Presentatie over: "Kijkje in de Keuken van DIV"— Transcript van de presentatie:

1 Kijkje in de Keuken van DIV
Welkom Presentatie over DIV Strategie van DIV Pauze Dienstverl. grote en kleine burgers Dienstverlening aan burgers door ministeries en Rijksportaal Rondleiding daarna borrel Tweede Kamer der Staten-Generaal

2 Reorganisatie november 2009
Meer klantgericht : meer relatiebeheer Meer pro–actief en meer op maat Meer inhoudelijke ondersteuning van BOR, commissiebureaus en Kamerleden Meer flexibiliteit in DIV-organisatie “Alles” digitaal Tweede Kamer der Staten-Generaal

3 Organisatorische aanpassingen
Geen aparte front en back office organis. Van 5 clusters naar 3 domeinen 3 hoofdtaken: invoer/collectie, vraagbeantwoording, relatiebeheer Dus minder leidinggevenden maar meer investeren in professioneel management Bureau Informatiebeheer professionaliseren en uitbreiden Tweede Kamer der Staten-Generaal

4 Tweede Kamer der Staten-Generaal
DIV organisatie Drie domeinen met front- en back office taken Medewerkers collectie Bureau Informatiebeheer Archief Secretariaat Tweede Kamer der Staten-Generaal

5 Tweede Kamer der Staten-Generaal
Collecties monografieën / banden 700 abonnementen op tijdschriften 40 abonnementen op binnen- en buitenlandse kranten Lexis Nexis voor kranten en webbronnen Interne bestanden (VIP, Parlis) en externe bestanden ook via Rijksweb (Kluwer en SDU) Tweede Kamer der Staten-Generaal

6 Tweede Kamer der Staten-Generaal
Klanten van de DIV 150 Kamerleden 600 pm’ers en fm’ers 600 ambtenaren 150 parlementaire pers Lobbyisten Burgers Tweede Kamer der Staten-Generaal

7 Tweede Kamer der Staten-Generaal
Producten Informatievragen bij het CIP (9.000 per jaar) Dynamische dossiers op beleidsterreinen (130) Dynamische dossiers voor spoeddebatten Individuele alert service op basis van topics LN Digitale dossiers voor internet ( 4 per week) Readers voor commissies en deleg. bezoeken Fact sheets Ondersteuning BOR en Commissies Tweede Kamer der Staten-Generaal

8 Tweede Kamer der Staten-Generaal
De daad bij het woord Dossiers semi automatisch op intranet met digitale tool (DEMO) VIP (10 subdatabanken) Staten-Generaal Digitaal PARLIS Semi automatisch trefwoorden en abstracts maken Contextuele ontsluiting en 2 type dossiers Tweede Kamer der Staten-Generaal

9 Tweede Kamer der Staten-Generaal
Dank voor uw aandacht Jan Keukens Herbert Degens Jos van der Velden Vragen na presentatie Gert-Jan Lodder Tweede Kamer der Staten-Generaal