Een internetpanel als meetinstrument? Jelke Bethlehem en Barry Schouten NOSMO-middag Internetpanels – 12 nov 2004

Verkiezingen januari 2003 UitslagKennisnet N=11,000 RTL4 N=10,000 PartijZetelsVoorsp.VerschilVoorsp.Verschil CDA LPF VVD PvdA SP GL D Andere MAD = 12,5 MAD = 5,3

Verkiezingen januari 2003 UitslagSBS6 n=3,000 Netwerk N=1,200 PartijZetelsVoorsp.VerschilVoorsp.Verschil CDA LPF VVD28 PvdA SP GL D Andere MAD = 1,8 MAD = 0,8

Hoe kunnen onderzoeken zulke verschillende resultaten geven? Kennisnet: Nederlandse website voor onderwijs. Zelfselectie, geen controle over frequentie. RTL4: Zelfselectie, toegang eenmalig. SBS6: Uitnodiging voor deelname aan panel op website. Steekproef uit panel via achtergrond kenmerken die gevraagd zijn bij registratie. Nederland 1: Selectie via RDD

Theorie

Steekproeven en panels Grote steekproeven of omvangrijke panels zijn goed voor een kleine variantie ofwel een kleine schattingsfout. Vertekening door niet-waarnemingsfout kan alleen klein zijn als de respons op de steekproef of in het panel een goede weerspiegeling is van de doelpopulatie.

Voordelen internet als meetinstrument • Goedkoop, want geen interviewers nodig • Routing in vragenlijsten • Controle regels in antwoorden • Multimedia-toepassingen • Data verwerking en opslag eenvoudig en snel • Informatie over onderzoek en enquête

Nadelen internet als meetinstrument • Relatief grote groep mensen heeft geen toegang tot internet. • De groep die wel toegang heeft is anders van samenstelling. • Er is geen interactie met een interviewer. • Er is geen steekproefkader voor gebruikers van internet. • Werving is lastiger. • Internet is net als schriftelijk enquêteren passief.

Gebruik internet; geslacht

Gebruik internet; leeftijd

Gebruik internet; opleiding

Werving; geregistreerde telefoon

Vraag CATI CAPI Koopwoning?64.4%62.6% Actief in clubverband? 45.7%44.4% In bezit van PC?75.6%74.7% Ontvangt uitkering? 8.9%9.8% Bron: Cobben (2004) POLS 2002

Voordelen van internetpanels • Longitudinaal onderzoek. • Snel • Flexibel • Voordelen van internet als interviewmode

Nadelen van internetpanels • Lagere respons in werving van panel • Onderhouden van panel • Nadelen van internet als interviewmode.

Conclusies • Internetpanels hebben een toekomst als meetinstrument maar alleen als het panel representatief gemaakt en gehouden kan worden. • Internet is geen goed selectie-instrument.

Conclusies  Alternatief moet geboden worden aan: - Huishoudens zonder pc en/of internet - Personen voor wie internet onbekend is of die niet met internet kunnen omgaan  Mixed-mode als meetinstrument en wel van goedkoop naar duur.  Eindige horizon voor deelname aan panel in combinatie met mixed-mode werving van nieuwe panelleden.