Hoofdstuk 10 Bedrijven die ruimte beschikbaar stellen
Ruimte beschikbaar stellen Er zijn twee typen bedrijven die ruimte beschikbaar stellen, namelijk: met specifieke reservering van de ruimte; zonder specifieke reservering van de ruimte. Het beschikbaar stellen van ruimte heeft een ruime betekenis, namelijk het beschikbaar stellen van capaciteit.
Specifieke reservering Specifieke reservering betekent hier dat: het gebruik van de ruimte (capaciteit) individueel geregistreerd wordt; het feitelijk gaat om verhuurprocessen. Voorbeelden van dergelijke bedrijven zijn hotels, autoverhuurbedrijven, woningbouwcorporaties en ziekenhuizen.
Specifieke reservering Typologische kenmerken: vastleggen (vaste) capaciteit (investeringen); planning en registratie van verhuurcapaciteit; vaststelling tarieven per te verhuren eenheid → deze kunnen variabel zijn; vaak huurovereenkomsten; facturering vanuit verhuurbestand; controle op leegstand.
Specifieke reservering Controle op de volledigheid van de opbrengstverantwoording. maximale capaciteit - leegstand = Soll-bezette capaciteit; deze wordt aangesloten met de verhuurde capaciteit volgens het verhuurbestand (Ist-verhuurde capaciteit).
Specifieke reservering Verhuurde capaciteit = gefactureerde capaciteit. De leegstandscontrole moet onafhankelijk van de verhuurafdeling plaatsvinden (controletechnische functiescheiding).
Zonder specifieke reservering Het gebruik van de ruimte wordt niet geregistreerd. Voorbeelden: pretparken zwembaden theaters openbaar vervoer
Zonder specifieke reservering De opbrengsten kunnen worden gecon- troleerd aan de hand van de verkochte toegangskaarten (quasigoederen). Het bestaan van quasigoederen is het belangrijkste typologische kenmerk.
Zonder specifieke reservering Twee systemen voor het aanmaken van quasigoederen: de kaarten worden besteld bij een drukker en op voorraad gehouden (klassieke variant); de kaarten worden door een computer of kassasysteem aangemaakt op het moment van verkoop (moderne variant).
Zonder specifieke reservering Bij de klassieke variant wordt: een bestelling geplaatst bij een betrouwbare drukker; de ontvangst van de kaarten geregistreerd; de levering aan de directie bevestigd; de afgifte aan de kassa geregistreerd; de opbrengst gecontroleerd door de resterende kaarten te tellen.
Zonder specifieke reservering Bij de moderne variant wordt: een toegangskaart geautomatiseerd aangemaakt na registratie van de omzet; het aantal aangemaakte kaarten vastgelegd in een bestand (soms gekoppeld aan het capaciteits-bestand); een beveiligd controlebestand bijgehouden met de Soll-positie van de omzet.