Grote nutteloze bouwwerken…. Projectresultaten die nooit gebruikt worden Kent u ze ? Intro van marcel: experiment. Ik bij deze slide: Stil zijn

Wanneer is een project succesvol? 1. Als het resultaat wordt opgeleverd binnen de afgesproken tijd en budget? Als het resultaat wordt opgeleverd binnen de afgesproken tijd en geld Als de opdrachtgever tevreden is Als de business case gehaald is Als de stakeholders tevreden zijn © 2009 Capgemini - All rights reserved

Wanneer is een project succesvol? 2. Als de opdrachtgever tevreden is? Als het resultaat wordt opgeleverd binnen de afgesproken tijd en geld Als de opdrachtgever tevreden is Als de business case gehaald is Als de stakeholders tevreden zijn © 2009 Capgemini - All rights reserved

Wanneer is een project succesvol? 3. Als alle stakeholders tevreden zijn? Als het resultaat wordt opgeleverd binnen de afgesproken tijd en geld Als de opdrachtgever tevreden is Als de business case gehaald is Als de stakeholders tevreden zijn © 2009 Capgemini - All rights reserved

Wanneer is een project succesvol? 4. Als de business case gehaald is? Als het resultaat wordt opgeleverd binnen de afgesproken tijd en geld Als de opdrachtgever tevreden is Als de business case gehaald is Als de stakeholders tevreden zijn © 2009 Capgemini - All rights reserved

Even kort de projectlevenscyclus Projectresultaat Behoefte Onderzoek Project Gebruik en Beheer Project tijd

Even kort de projectlevenscyclus Programma Doel Baten Projectresultaat Onderzoek Project Gebruik en Beheer Behoefte Project € tijd Projectinvestering Operationele- en onderhoudskosten

Wanneer is een project succesvol? De vraag is wanneer en aan wie je de vraag stelt. Wat is de rol van de (project)opdrachtgever?

Opdrachtgever Projectmanager

Opdrachtgever: Schaap met vijf poten leiderschap besluitvaardigheid integriteit organisatiebewustzijn doorzettingsvermogen

Informatie verzamelen 1. Besluitvaardigheid Informatie verzamelen Oordeels- vorming Besluitvorming Simon en March: Informatie verzamelen Oordeelsvorming Besluitvorming Actie Rolverdeling OG - PM Acties uitvoeren

2. Organisatiebewustzijn Hoe lopen de hazen? Ongeschreven regels “zo doen we dat hier (niet)” Formele en informele structuren Inzicht houden - > anticiperen

3. Doorzettingsvermogen Niemand kan ik de toekomst kijken Werkelijkheid aanpassen aan planning of omgekeerd? Business Case als leidend principe Beheerste aanpassing aan gewijzigde omstandigheden Ook flexibiliteit

4. Integriteit Organisatiebelang en/of eigenbelang? Projectmotor of projectsaboteur? Ruimte geven en ruimte krijgen Voorbeeldgedrag, projectcultuur Verschillende voorbeelden van saboteren

5. Leiderschap Kaders zetten of kaders handhaven? Rolverdeling opdrachtgever / projectmanager Moed tonen als het erom spant Schakelen tussen leiderschapsstijlen

Hoe doet uw opdrachtgever het? Voelt hij zich eigenaar van de business case? Een opdrachtgever die zich eigenaar voelt van de BuCa. Die het resultaat echt wil. Kortom, zelf staat voor de BuCa. Durf jij je budget van volgend jaar er afhankelijk van te maken? Meet u de business case na afloop van het project? Kunt u de juiste besluiten nemen? Managt u daadwerkelijk samen het project? Laat de gevolgen doorrekenen Niet zomaar zitten © 2009 Capgemini - All rights reserved

Hoe doet uw opdrachtgever het? Durft hij een deel van het budget in de toekomst in te leveren op basis van geplande baten in zijn business case? Een opdrachtgever die zich eigenaar voelt van de BuCa. Die het resultaat echt wil. Kortom, zelf staat voor de BuCa. Durf jij je budget van volgend jaar er afhankelijk van te maken? Meet u de business case na afloop van het project? Kunt u de juiste besluiten nemen? Managt u daadwerkelijk samen het project? Laat de gevolgen doorrekenen Niet zomaar zitten © 2009 Capgemini - All rights reserved

Hoe doet uw opdrachtgever het? Heeft hij de moed om te kiezen voor ‘duurder’ tijdens het project? Een opdrachtgever die zich eigenaar voelt van de BuCa. Die het resultaat echt wil. Kortom, zelf staat voor de BuCa. Durf jij je budget van volgend jaar er afhankelijk van te maken? Meet u de business case na afloop van het project? Kunt u de juiste besluiten nemen? Managt u daadwerkelijk samen het project? Laat de gevolgen doorrekenen Niet zomaar zitten © 2009 Capgemini - All rights reserved

Hoe doet uw opdrachtgever het? Wat is zijn rol in de stuurgroep? Een opdrachtgever die zich eigenaar voelt van de BuCa. Die het resultaat echt wil. Kortom, zelf staat voor de BuCa. Durf jij je budget van volgend jaar er afhankelijk van te maken? Meet u de business case na afloop van het project? Kunt u de juiste besluiten nemen? Managt u daadwerkelijk samen het project? Laat de gevolgen doorrekenen Niet zomaar zitten © 2009 Capgemini - All rights reserved

Een succesvol project vergt een competente opdrachtgever De vraag die overblijft is: wat hiervan geldt ook voor de programmamanager ? Die aanwezig is tijdens het project En er met het resultaat een succes van maakt!