Tour CoöperActief
Tour CoöperActief Programma •De oude & nieuwe economie •De coöperatie van leden –Toekomst DAK –Volmacht –Lidmaatschapseisen
Tour CoöperActief •Samen in beweging –Veranderende markt vraagt om andere concepten –Coöperatieve grondslag biedt kansen en perspectieven –Vernieuwde MC-uitingen DAK
Tour CoöperActief Oude economie… •Bonus –Rechtstreekse samenwerking intermediair –Zet maar een kruisje –Opstapeling van volume –DAK leden sluiten 10MLD hypotheken (?) –Profijt zat met name in provisie •Waarde toevoegen aan keten? –Volumes nemen niet toe –Autonome groei = 0 –Begrip?
Tour CoöperActief Oneerlijke concurrentie 0,40,30,2 0,90 0,85
Tour CoöperActief Bonus verdwenen, en nu? •Voor DAK een zege! –Oneerlijke concurrentie weg •IC’s moeten zichzelf bewijzen! –Hypotheekverwerking –Tools (ORV,DIL) –Opleidingen –Eigen producten •Toegevoegde waarde bepaalt intermediair! •Voorkant en achterkant, anders over en uit!
Tour CoöperActief Massa of rendement? •Volume telt niet meer •Rendement! –Verzekeraar en geldverstrekker worden strikter –Winst per intermediair gaat tellen –Kansen voor kleiner intermediair +regionale binding •Schade is weer hot!
Tour CoöperActief Coöperatie DAK •Van & Voor leden •Continuïteit •Transparant over kosten en inkomsten •Wel commercieel, geen commercieel bedrijf
Tour CoöperActief Coöperatie DAK • 120 mijen • DIL/ORV/UKV • Kredieten • Sparen/belegg • 14 partijen • Software • Track & trace • voorw vergelijk • Eigen polis • Provisieschuif • Winstuitkering • Controle PostenbankHypothekenVolmacht
Tour CoöperActief DAK Volmacht •Leden hebben gesproken… •Signalen •Diepte interviews •Enquête •Tender naar verzekeraars •Vendor-rating •Keuze poolpartijen •Top 3 verzekeraars én DAK •Eerst alleen postenbank –Toegang –Stopt discussie –Onafhankelijk –Transformatie van secundair naar primair
Tour CoöperActief Toekomst DAK •Waar willen we heen? –Leading backoffice organisatie in 2011 •Waarom? –Administratieve kosten te hoog –Multi distributiebeleid van verzekeraars –Verstevigen van uw concurrentiepositie! –Lagere marges vragen om efficiënte bedrijfsvoering •Leden moeten ‘in control’ zijn….
Tour CoöperActief In control betekent… •In control over uw rendement •Provisieschuif 0-30% •Efficiënt bedrijfsproces, direct op backoffice DAK •Winstuitkering o.b.v. individuele resultaten per lid! •In control over uw markt •Pakketkorting •1-3-5 jaarscontracten •Eigen polis, eigen identiteit •In control over continuiteït •DAK kent geen winstoogmerk, wel voor leden •Eigendom ligt bij leden! •Provisiestromen via eigen organisatie
Tour CoöperActief Platform DAK 2009 en verder.. Stallen Vergelijken Offreren Sluiten MuterenStatus? Auto-acceptatie LEDEN ASP 2010 WWW VERZEKERAARS VOLMACHTP R O V I N C I A A L Overstapservice portefeuiiles
Tour CoöperActief Kerngetallen schade •Premieomzet schade 12,5 miljard •Ruim 6 miljard is particulier •Gemiddeld premie HH € 900 •45% portefeuille bij intermediair •Wees zuinig op uw klant •Veel willen nog steeds een advies
Tour CoöperActief 5 Rubrieken •Verkeer •Wonen •Aansprakelijkheid en Recht •Ongevallen •Vrije tijd •Uitvaart
Tour CoöperActief 7 maatschappijen •Achmea •ASR •Reaal •Delta Lloyd •Nationale Nederlanden •ARAG (100% rechtsbijstand) •Ardanta (100% uitvaart)
Tour CoöperActief 9 verzekeringen •Inboedel •Woonhuis •Aansprakelijkheid •Doorlopende reis-/annulering •Motorrijtuig •Rechtsbijstand •Gezinsongevallen •Verkeersschade •Uitvaart
Tour CoöperActief Hoge pakketkorting Aantal verzekeringen Korting 23% 35% 48% 510% 6 of meer12%
Tour CoöperActief Premie te beïnvloeden •Pakketkorting •Contractsduur •Hoogte van de provisie Er geldt geen toeslag voor termijnbetaling!
Tour CoöperActief DAK Lidmaatschap RegulierStarters > 1 jaar actief< 1 jaar actief Relevante vakdiploma’s Vereiste vergunningen voor bedrijfsvoering Minimum dekking BAV: €1MLN per gebeurtenis Juridisch en feitelijke onafhankelijke positie Geen binding met maatschappijen JaarcijfersOndernemingsplan + begroting + CV
Tour CoöperActief I n c o n t r o l
Tour CoöperActief Martin van Muijen 06 –
Tour CoöperActief ? VRAGEN ?
Tour CoöperActief