Nestlé Maggi Vloeibaar Reclame Effectiviteitsonderzoek februari/maart 2000

Communicatie doelstellingen Communiceren dat Maggi Vloeibare Jus een nieuw product is. Communiceren dat het de eerste Vloeibare Jus in een knijpfles is. Genereren van probeeraankopen. Versterken van Maggi’s imago. Overhalen van de huidige poederjus gebruikers tot het proberen van Maggi Vloeibare Jus. Inzicht krijgen in de effectiviteit van de gebruikte media uitgedrukt in reclame- en gedragsinvloeden.

Media & onderzoekschema Publex Citymedia Week 5 6 7 8 9 10 11 12 Onderzoek Televisie Abribus

Het onderzoek werd uitgevoerd in drie fases: Onderzoeksopzet Het onderzoek werd uitgevoerd in drie fases: Pre campaign (0-meting) Post TV campaign (1-meting) Post campaign (2-meting) Een TV campagne van vijf weken gevolgd door een Abribus campagne van één week. Voor de Abribus campagne werd er gebruik gemaakt van één uiting. 4

Test (TV & Abribus) Controle (alleen TV) Onderzoeksopzet Onderzoekssteden: Test (TV & Abribus) Controle (alleen TV) Groningen Arnhem Utrecht Zwolle Respondenten waren volwassenen tussen de 20 en 49 jaar die verantwoordelijk zijn voor de dagelijkse boodschappen (boodschappers 20-49). Per fase waren er 500 respondenten, gelijk verdeeld over de test- en controlegebieden. Interviews op straat zonder dat er buitenreclame objecten zichtbaar waren voor de respondenten tijdens het interview. Gestructeerde vragenlijsten 4

Totale bekendheid jusproducten Vloeibare jus uit een knijpfles Pre Campaign Post TV Post Campaign +41.3% 46.8 +29.7% 39.1 39.1 34.1 9.4 5.5 Test Controle Basis : Allen

Spontane merkbekendheid Pre & Post campaign, test gebied Pre Campaign Post Campaign Basis : allen

Spontane merkbekendheid Alle Maggi producten Pre Campaign Post TV Post Campaign Basis : allen

Spontane reclamebekendheid Alle Maggi producten +34,7% Pre Campaign Post TV Post Campaign 40.1 +16.4% 23.5 22.6 20.9 7.1 5.4 Test Controle Basis : allen

Spontane reclamebekendheid Maggi Vloeibare Jus Pre Campaign Post TV Post Campaign +17.5% +12.9% 17.5 12.8 12.9 9.6 Test Controle Basis : allen

Totale reclamebekendheid Maggi vloeibare jus Pre Campaign Post TV Post Campaign +31.0% +26.6% 31.4 28.1 24.4 21.1 1.5 0.4 Test Controle Basis : allen

Bron van spontane reclamebekendheid Alle Maggi producten, post campaign Test Controle Basis : allen, die zich spontaan reclame Maggi herinnerde

Spontane bekendheid TV commercial Maggi Pre Campaign Post TV Post Campaign Basis : allen

Affiche kenmerken test gebied, post campaign Basis : allen

Aankoop intentie – Maggi Vloeibare Jus (post campaign) Gaat het zeker proberen Gaat het waarschijnlijk proberen Basis : allen die nog niet Maggi Vloeibaar geprobeerd hadden

Herhaalaankoop intentie – post campaign Maggi Vloeibare Jus Test Controle Basis : allen die Maggi Vloeibaar reeds geprobeerd hebben

Gebruik van jusproducten – spontaan Vloeibare jus uit een knijpfles Pre Campaign Post TV Post Campaign Basis : allen

Gebruik jusproducten – gebruikers poeder jus test gebied Post TV Post Campaign Basis : gebruikers van poeder jusproducten

Gebruik jusproducten – gebruikers poeder jus controle gebied Post TV Post Campaign Basis : gebruikers van poeder jusproducten

Conclusie Het toevoegen van de Abribus campagne heeft voor een hoger bekendheidsniveau gezorgd voor zowel het product als het merk. De bekendheid van de televisiecampagne nam toe door de Abribus campagne. De spontane productbekendheid van jusproducten in het testgebied steeg 19% De merkbekendheid van Maggi Vloeibare Jus nam toe tot 38,5% in het testgebied en 34,8% in het controlegebied. Van de respondenten in het testgebied kon 31% zich de campange van Maggi Vloeibare Jus herinneren. Bijna 75% van de respondenten zijn van plan om Maggi Vloeibare Jus in de toekomst te proberen.