MANAGEMENT RAPPORTAGE Gemeente <naam> <maand> < jaar>

Inhoud Samenvatting Bevoorschotting en uitgaven Voorschot aan Zorg-Lokaal Uitgaven PGB (Voorschot aan SVB) Uitgaven ZiN Uitgaven per zorgaanbieder Hulp bij het Huishouden + bijzonderheden Ondersteuning thuis en Dagbesteding + bijzonderheden Jeugdwet + bijzonderheden KTO (Klanttevredenheidonderzoek) Huisbezoeken (Technische meting)

De totale uitgaven ZiN begroot in 2016 zijn: € xxxxxxx,- De totale uitgaven PgB begroot in 2016 zijn: € xxxxxxx,- Hulp bij het Huishouden – Zorg in Natura Betaald voorschot gemeente t/m periode …… van 2016 € xxxxxxxxx,- Totale betalingen tot en met <datum> Klanttevredenheid o.b.v. telefonische enquête X,x Resultaat op basis van huisbezoeken Ondersteuning thuis– Zorg in Natura Lump sum betalingen 2016 € xxxxxxx,- Gedeclareerde uren in 2016 xxxxx Nog te verwachten declaraties Jeugd – Zorg in Natura Betaald voorschot gemeente t/m periode …. van 2016 € xxxxx,- Totale uitgaven t/m periode …. Van 2016 € xxxxx,- Nog te verwachten uitgaven 2016 x Dagbesteding– Zorg in Natura Betaald voorschot gemeente t/m periode ….. van 2016 € xxxxxx,- Gedeclareerde dagdelen in 2016 xxxxxx Nog te verwachten declaraties xxxxx PGB totaal < Betaald voorschot gemeente in 2016 € xxxxxxxxx,- Verstrekte budgetten 2016

Het totale ZiN voorschot in2016 is …… Het totale PgB voorschot in 2016 is ……

De SVB ontving voor 2016 het hoogste voorschot voor de post “……. ” (…

…… % van de uitgaven ZIN tot <datum> is besteed aan: <post> (…. %) <post> (…..%)

De declaraties en betalingen HH zijn t/m periode <conclusie>

Hulp bij het huishouden Bijzonderheid Gemaakte afspraak: Bijzonderheid Gemaakte afspraak:

Over periode <invullen> werd voor HH (resultaatfinanciering) in totaal € …..,- uitbetaald Voor HH (resultaatfinanciering) werd het meest uitbetaald aan <naam zorgaanbieder> (bedrag)

Begeleiding Bijzonderheid Gemaakte afspraak:

In periode ….. werd aan dagbesteding ca 2400 dagdelen gedeclareerd Levert productie aan volgens aparte afspraken met Lelystad Dagbesteding ouderen Dagbesteding mensen met een verstandelijke beperking Dagbesteding mensen met een lichamelijke beperking incl. ZG Dagbesteding mensen met psychiatrische problematiek Aantal cliënten 75 73 x 35 183

De lump sum betaling m.b.t. dagbesteding bedragen in totaal ……. mln Dagbesteding mensen met een verstandelijke beperking Dagbesteding mensen met psychiatrische problematiek Dagbesteding ouderen Dagbesteding mensen met een lichamelijke beperking incl ZG

Er worden ………. uren ondersteuning thuis gedeclareerd Stadsdelen Noordwest en Noordoost Levert productie aan volgens aparte afspraken met Lelystad Stadsdeel Zuidwest Aantal cliënten 403 x 104 507

De lump sum betaling m.b.t. Ondersteuning thuis bedragen in totaal ……. mln Stadsdeel Noordoost Stadsdeel Noordwest Stadsdeel Zuidoost Stadsdeel Zuidwest

Jeugdzorg Bijzonderheid Gemaakte afspraak:

…..% van de declaraties komt voor rekening van <naam zorgaanbieder(s)> Declaraties recentelijk goedgekeurd, worden met eerst volgende batch uitbetaald Totaal Declaraties € 1.494.318 Betalingen € 703.445

Er zijn momenteel <aantal> unieke cliënten waarop gedeclareerd wordt, maar waarvan geen indicatie/verwijzing bekend is Declaraties zonder indicatie: ….. cliënten Reeds terug gekoppelde bijzonderheden: ….. cliënten

KTO

<naam zorgaanbieder> scoort in het telefonisch KTO het hoogst ( <naam zorgaanbieder> scoort in het telefonisch KTO het laagst (…) Aantal geënquêteerden 18 8 67 46

Telefonisch KTO Huishoudelijke Hulp Naam Aantal geënquêteerden per ZA Gemiddeld cijfer Tevredenheid schoonmaak-werkzaamheden Naleving ondersteunings-plan Frequentie hulp volgens o-plan Op tijd ingelicht bij wijziging tijdstip Tevredenheid naar aanleiding van vragen, vervanging/ afzeggen van de hulp Aanbeveling Allerzorg 18 9 9.7 9.3 - 8.5 63.2% Dokter schoonmaak 8 7.7 8.0 100% 7 66.7% TSN thuiszorg 67 8.1 8.4 95.2% 8.7 6.8 55.9% Woonzorg Flevoland 46 8.8 85.7% 9.4 8.2 83.9%

<naam zorgaanbieder> scoort tijdens huisbezoeken het laagst (…) <naam zorgaanbieder> scoort tijdens huisbezoeken het hoogst (...) <naam zorgaanbieder> scoort tijdens huisbezoeken het laagst (…) Aantal geënquêteerden 36 11 3

Heeft uw gemeente vragen? Neem gerust contact op met <naam> G: xxxx T: 088 007 94 94 E: xxxxxxxxxxxxxx @zorg-lokaal.nl Foto contactpersoon