Ondernemen in Pijnacker-Nootdorp
Historie Gemeente was onvoldoende zichtbaar voor de ondernemers in Pijnacker-Nootdorp In 2012 Accountteam opgericht: verbeteren relatie en zichtbaarheid gemeente (one- stop-shopping) samenwerking gemeente en ondernemers meedenken in oplossingen
Heden Organisatorisch Accountteam uitsluitend gericht op ondernemers en maatschappelijke instellingen Uitbreiding accountteam met trainee Marketing en projectmedewerker Intensieve samenwerking met acquisiteur Op MKB lijst van plaats 35 in 2011 naar plaats 16 in 2013 Mystery-onderzoek van de KVK in de regio van plaats 26 naar plaats 7.
Heden Activiteiten Bezoeken aan key-accounts Meet & Greets per doelgroep E-herkenning geïntroduceerd: uitbreiding digitale dienstverlening Samenwerking met accountteam uit de regio Samenwerking Businesspark Haaglanden Uitwerken KVO activiteiten Bezoeken diverse ondernemersbijeenkomsten (bijv. OVPN) Bedrijfsbezoeken met collegeleden Ondernemersprijs Verbeteren van de dienstverlening en het verminderen van de regeldruk door de ondernemer één aanspreekpunt te bieden.
Toekomst Relatie database Bijeenkomsten voor startende ondernemers Klanttevredenheidsonderzoeken Aandacht voor jubilerende ondernemers Uitbreiding bedrijfsbezoeken Social return