Handleiding Interactief Aankoop systeem (IAS) Versie 2.0 2018

Deze handleiding zal u door het CTM platform leiden. Wat is het IAS? Het Interactief Aankoopsysteem (IAS) is gezamenlijk ontwikkeld voor de inkoop van regionale Jeugd, WMO, centrumtaken en activerend werk. U kunt het zien als een virtuele ‘marktplaats’, waar alle externe partijen zich kunnen aanmelden met vermelding van hun kwalificaties. Hoe werkt het? Nadat u bent geregistreerd op het CTM platform als leverancier, meldt u zich aan bij een categorie. U vult alle gevraagde informatie in en verzend uw aanmelding. Vervolgens beoordeelt Regio Centraal Gelderland uw aanmelding. Van Regio Centraal Gelderland ontvangt u bericht of u bent toegelaten. Deze handleiding zal u door het CTM platform leiden.

1. Registreer op CTM Het IAS van Regio Centraal Gelderland wordt gefaciliteerd door het CTM platform. Om uw organisatie aan te melden voor het IAS dient u geregistreerd te zijn op CTM Solution. Indien u nog niet geregistreerd bent: 1.1 Gaat u naar www.ctmsolution.nl. 1.2 Klikt u in de rechter bovenhoek op de knop 1.3 Klikt u in het linkermenu op de tweede optie “Online registratie”. 2. Start het aanmeldingsproces door onderstaande link in uw browser te plakken: www.ctmsolution.nl/project/IAS

3. Selecteer uw categorie 3.1 Klik op het vakgebied waarvoor u zich wenst in te schrijven. U kunt uw organisatie voor meerdere vakgebieden inschijven (zie screenshot 1). 3.2 Klik op “Accepteren” links bovenin. Indien u nog niet bent ingelogd, klikt u hier eerst op “Login”. 3.3 Klik op “Accepteren” rechts onderin. Screenshot 1

4. Navigeer op de aanmeldingspagina U bent nu op de aanmeldingspagina waar u zich aanmeld voor het geselecteerde vakgebied. Hieronder staan de verschillende onderdelen van deze pagina omschreven (zie screenshot 2). Hier staat de status van uw aanmelding en de resterende tijd tot de sluitingstijd aangegeven. Hier ziet u een percentagebalk die bijhoudt hoe ver u bent met het invullen van de gevraagde gegevens. Ook vind u hier waarschuwingen over welke onderdelen nog niet zijn ingevuld. Hier kunt u de toegevoegde documenten en bijlages downloaden. Hier gaat u akkoord met de voorwaarden en beantwoordt u de gestelde vragen: Onder “Bekijk documenten” vindt u alle documenten waarmee u akkoord dient te gaan. Dit doet u door “Ja” aan te vinken en te klikken op “Opslaan”. Door op het document te klikken, kunt u het document inzien. Klik op “Vragen beantwoorden” om naar de vragenlijst te gaan, verdere toelichting over de vragenlijst vindt u op de volgende pagina. Door rechts onderaan op de blauwe knop “Verzenden” te klikken, verstuurt u uw inschrijving. Doe dit wanneer de percentage balk op 100% staat en u uw antwoorden heeft gecontroleerd. A C B D E Screenshot 2

5. Beantwoord de vragenlijst Nadat u op “Vragen beantwoorden” heeft geklikt, ziet u de vragenlijst voor u (zie screenshot 3). Door op de kleine ronde selectievakjes te klikken ziet u de vragen die onder de bijbehorende sectie vallen. Hier ziet u in het blauw hoeveel vragen er in totaal beantwoord moeten worden en in het rood hoeveel u nog niet beantwoord heeft. Wanneer een vraag rood gemarkeerd is, is dit een knock-out vraag. Het gewenste antwoord is zichtbaar met een groen vinkje. Indien er een map achter een vraag staat, kunt u in de map documenten toevoegen. Beantwoord eerst de vraag en sla uw antwoorden op. Wanneer het document succesvol geüpload is, krijgt de map een paperclip. Let op: bij rode mappen bent u verplicht een document toe te voegen. Na succesvol uploaden wordt de map groen. U slaat uw antwoorden op door boven- of onderaan de pagina op “Opslaan” te klikken. LET OP! Sla altijd uw antwoorden op voordat u naar een volgende sectie gaat of wanneer u de pagina verlaat. E B A C D Screenshot 3

6. Verzend uw aanmelding Wanneer u alle vragen heeft beantwoord en akkoord heeft gegeven op alle documenten kunt u uw aanmelding verzenden. Dit doet u door op de blauwe “Verzenden” knop te klikken (zie screenshot 4, A). Nadat u ter controle uw inloggegevens heeft ingevuld veranderen alle rode velden naar groene velden en heeft u uw aanmelding succesvol verzonden. Wanneer u wordt toegelaten, ontvangt u hier bericht over van Regio Centraal Gelderland. A Screenshot 4

7. Uw aanmelding aanpassen na inzending Na het inzenden van uw antwoorden, kunt u altijd nog uw antwoorden herzien of documenten vervangen. Het is hierbij belangrijk dat u uw antwoorden zowel opslaat als opnieuw inzend. LET OP! Wanneer u uw antwoorden opnieuw inzend, vervalt uw status. Indien Regio Centraal Gelderland u heeft gekwalificeerd, dienen zij dit opnieuw te doen. A Screenshot 4

Technische ondersteuning Inhoudelijke vragen U kunt inhoudelijke vragen stellen door te klikken op het tabblad “Berichten” op de aanmeldingspagina (zie screenshot 5, A). Een “Nieuw bericht” wordt automatisch verstuurd aan de contactpersoon van Regio Centraal Gelderland. A Screenshot 5 Technische ondersteuning Voor technische ondersteuning kunt u contact opnemen met de helpdesk van CTM Solution. Telefoon: 020 6708500 E-mail: helpdesk@ctmsolution.nl Website: www.ctmsolution.nl