HANDLEIDING VERBETERREGISTER

Presentatie over: "HANDLEIDING VERBETERREGISTER"— Transcript van de presentatie:

1 HANDLEIDING VERBETERREGISTER
Afsluitende pagina

2 Inloggen Open het programma via de link OF via START -> Arkin -> Algemeen -> IMS Backoffice En login met je Arkin gebruikersnaam en wachtwoord

3 Definities Voorbeeld:
Verbeterdossier: een verslag van bijvoorbeeld een audit, visitatie of PRISMA waarin één of meerdere verbeteracties worden aanbevolen. Verbeteractie: een verbetering die zo SMART mogelijk geformuleerd is. Een verbeteractie kan op zich zelf staan OF één of meerdere verbeteracties vormen samen een verbeterdossier. Voorbeeld: Verbeterdossier: HKZ audit 2018 Verbeteractie: Alle regiebehandelaren van SPA Mentrum hebben eind 2018 de training Klinisch Leiderschap gevolgd.

4 Opbouw Verbeterregister
Een verbeterdossier wordt aangemaakt en bijbehorende verbeteracties worden toegekend aan eigenaren Eigenaar legt voortgang en bewijsvoering vast Eigenaar biedt de opgepakte verbeteractie ter toetsing aan. Kwaliteitsadviseur en/of Directie ontvangen een . Toetsing akkoord? Dossier wordt afgerond en gesloten. Eigenaar ontvangt . Indien toetsing niet akkoord dan ontvangt eigenaar met reden en gaat dossier terug in uitvoering. Heropenen indien een administratieve correctie nodig is.

5 Het aanmaken van nieuwe verbeterdossiers en -acties
OPTIE 1: Klik op Online Formulieren; hier kunnen nieuwe verbeterdossiers en/of verbeteracties worden aangemaakt.

6 Een nieuw verbeterdossier
Kies een titel, voeg eventueel documentatie toe en sla het dossier op

7 Een nieuwe verbeteractie
Vul de gegevens in en koppel (indien van toepassing) de Verbeteractie aan het juiste verbeterdossier NB: Het is ook mogelijk een bijlage toe te voegen die alleen betrekking heeft op deze verbeteractie

8 Een nieuwe verbeteractie
Zodra opgeslagen krijgt de Eigenaar en de eventueel extra te informeren collega een met een link naar de verbeteractie. De Verbeteractie verschijnt nu ook op het Dashbord

9 Beheer van bestaande verbeteracties
Klik op Apps en vervolgens op Verbeteractie

10 Het dashboard Het dashbord opent zich met de actuele verbeteracties

11 Definities op het dashboard
Hier staan de verschillende verbeteracties per status weergegeven: Mijn Verbeteracties: in uitvoering De verbeteracties die op je eigen naam staan Verbeteracties: in uitvoering De verbeteracties van je merk Verbeteracties: in uitvoering (vertraagd) De verbeteracties van je merk waarvan de deadline gepasseerd is Verbeteracties: in uitvoering (niet akkoord) De verbeteracties die niet akkoord zijn bevonden en die je nogmaals moet behandelen

12 Het oppakken van een verbeteractie
Klik op de verbeteractie die je wilt oppakken; deze opent zich. De verbeteractie wordt weergegeven

13 Het oppakken van een verbeteractie
1. Bij ‘Voortgang’ kunnen de ondernomen acties worden genoteerd door de eigenaar. 2. Heb je de verbeteractie afgerond, bied deze dan ter toetsing aan 3. LET OP: Sla te allen tijde je voortgang op!

14 Toevoegen van bewijslast
Onder bijlage kunnen stukken worden geüpload die als bewijslast kunnen dienen Klik op rechter muisknop in tab (rechts)

15 Toevoegen van bewijslast

16 Afronding door Directie/kwaliteitsadviseur
Zodra de verbeteractie ter toetsing is aangeboden door de eigenaar verschijnt het Afronding tabblad. Alleen in te vullen door Directie en kwaliteitsadviseur. Akkoord/niet akkoord? De eigenaar krijgt via bericht hierover.