Rap song ’De mantel der liefde’ (15.50) PROGRAMMA STUDIEDAG OOG VOOR KWALITEIT Visualiseren van kwaliteitszorg Leuven Park Inn hotel 26 mei 2016 KWALITEITSZORG Sven Windhey a.k.a ‘De Geest in de pen’ ‘Zorg op maat’ versus ‘visualiseren op maat’ Chris De Rijdt Waarom werken visuele meetings zo goed? Jeroen Blijsie COFFEE BREAK (11.05-11.30) Interactief theaterseminar ‘CARE klantgerichtheid op de planken’ Klein Barnum bedrijfstheater LUNCH (12.30-13.30) Workshop 1: Ondersteunend communiceren: werken met visualisaties Zaal: Erasmus 1 Workshop 2: Aan de slag met visuele meetings Zaal: Erasmus 2 Workshop 3: Ideeën en informatie visualiseren met mindmapping-software Annemie Simkens Zaal: Mercator 2 Workshop 4: Verbeterborden en scoreborden: handvaten en valkuilen Hans Crampe Zaal: Erasmus 3 Workshop 5: De veranderkracht van filmmateriaal Tony Hulst & Mieke Van Dessel Zaal: Mercator 1 Rap song ’De mantel der liefde’ (15.50) Dagvoorzitter: Theo Wijnen, VVSG AFSLUITENDE DRINK - 27-5-2018