Samenwerken: terug naar de eenvoud Dr. Lisbeth Verharen Lector Lokale Dienstverlening vanuit Klantperspectief

Terug naar de eenvoud “Cooperation oils the machinery of getting things done, and sharing with others can make up for what we may individually lack”. (Sennet, 2012)

Samenwerken in Zorg en Welzijn B P

Competitie Samenwerken

Vormen van Samenwerken Altruïstisch Win-win Gedifferentieerd Zero-sum Winner-takes-all (Sennett, 2012) Individueel, team, organisatie, netwerk

Uitwisselingen Dialectische Dialogische

Praktijk van Zorg & Welzijn Wat er aan de hand is Hoe het moet worden opgepakt Veel minder over het waarom en van waaruit (Swart, 2014). Gedrag van mensen (werken) Hoe we werk organiseren

Terug naar de eenvoud

Leren van Good Practices Sociale innovaties (Adviesraad voor het Wetenschaps- en technologiebeleid, 2014) Het rijke doel van het netwerk

(Sinek, 2009).

De ‘why’ centraal Jansen, Veldboer & Verharen (verschijnt 2017) Samen met de burger/ cliënt/ patiënt Dialoog over de waarden die in het spel zijn Gelijkwaardig – niet gelijk Samen ontwerpen Samen doen

In kleur afdrukken op A3-formaat of groter! Invulkaart Partnerschap v2.0 ___________________ versie ingevuld door __________ + + = acties voorwaarden samenwerking succes Wat ga ik doen? ….. …. …… ……. Wat vragen we van mensen? aan waarden? …. aan procesvaardigheid? aan inhoudscompetentie? aan reflectie/introspectie? ….. Wat moeten we kunnen? (en vanuit welke rol) ….. …. Hoe gaan we kennis delen? ….. …. Ik vind ………geslaagd als …… Hoe gaan we zeggenschap delen? ….. …. Ik vind ………geslaagd als …… Hoe communiceren we? ….. …. Wat gaan we doen? ….. …. …… ……. Ik vind ………geslaagd als …… Hoe blijft ieder in eigen kracht? ….. …. Wat vragen we van de omgeving? aan veiligheid? …. aan tijd? aan ondersteuning? aan verbanden? ….. Hoe betrekken we iedereen? ….. …. Ik vind ………geslaagd als …… Wat vragen we aan anderen om te doen? ….. …. …… ……. Hoe beslissen we samen? ….. …. Ik vind ………geslaagd als …… Hoe ………………? ….. …. Hoe ……………………………….? ….. Stap 5 Stap 4 Stap 3 Stap 2 Stap 1 ACTIES CONDITIES HANDELEN RELATIES WAARDEN Tot stand gekomen in een partnerschap van HAN Sociaal, EMGO+, CSO, Zorgbelang met steun van ZonMW en Nationaal Programma Ouderenzorg Meer info: Erik Jansen, kenniscentrum HAN Sociaal, erik.jansen@han.nl Dialogisch model oorspronkelijk gebaseerd op: Hook, M.L. (2006). Partnering with patients: a concept ready for action. Journal of Advanced Nursing, 56, 133-143 In kleur afdrukken op A3-formaat of groter! http://blog.han.nl/wmowerkplaatsnijmegen/partnerschapskaart

Samenwerking Zorg & Welzijn In de samenwerking kun je jezelf versterken. Uit de comfortzone/ vanzelfsprekendheden. (Pullen- Sansfaçon & Ward, 2014). Wederzijds leren. Bewuster van wat je toevoegt. (Dunér & Wolmesjö, 2015; Swart, 2009; Swart, 2014; Van de Maat, Oude Avenhuis & Van Xanten 2014).

www.zelfsamen.nl

Bronnen Adviesraad voor het Wetenschaps- en technologiebeleid (2014) De kracht van Sociale Innovatie. Advies 84. Den Haag: AWT Dunér,A. & Wolmesjö, M. (2015) Interprofessional collaboration in Swedish health and social care from a care manager's perspective. European Journal of Social Work, 18:3, 354-369, DOI: 10.1080/13691457.2014.908166 Hooghiemstra, E. & Verharen, L. (2015) Professionals in een veranderd speelveld: van onwennigheid naar weerbaarheid. Jeugdbeleid. DOI: 10.1007/s12451-015-0092-4 Jansen, E., Baur, V., De Wit, M., Wilbrink, N., & Abma, T. (2015). Co-designing collaboration: Using a partnership framework for shared policymaking in geriatric networks. Journal of Action Research, 13, 65-83. Jansen, E., Veldboer, L. & Verharen, L. (verschijnt 2017) Samenwerken met informele netwerken als opdracht. In: Jansen, E. Sprinkhuijzen, A., Veldboer, L., Verharen, L. & Waal, V. de, Kwesties en keuzen in wijkgericht werken. Utrecht: Movisie Maat, J.W. van de, Oude Avenhuis, A. & Xanten, H. van (2014) Samenwerken tussen zorg en welzijn: nu is de tijd. Utrecht: Movisie Pullen- Sansfaçon, A. & Ward, D. (2014) Making Interprofessional Working Work: Introducing a Groupwork Perspective. British Journal of Social Work. 44, 1284-1300  Sennett, R. (2012) Together. The rituals, pleasures & politics of cooperation. London: Allen Lane. Published in Penguin Books 2013  Sinek, S (2009) Start with Why: How Great Leaders Inspire Everyone to Take Action. London: Penguin Books   Swart, F. (2014) Effectief overleggen. Gespreksprotocol getoetst in een zorgadviesteam. Maatwerk, 2, 27-29  Swart, F. (2009). Interdisciplinair samenwerken in het onderwijs. Journal of Social Intervention: Theory and Practice, 18(3), 62-80.