Welkom! Programma: Centrum voor Facilitaire Dienstverlening

Slides:



Advertisements
Verwante presentaties
QUICK SCAN OP KWALITEIT EN EFFICIËNTIE VAN DE SERVICES
Advertisements

De uitgaande post verwerken Hoofdstuk 5.3 Office 3/41.
De volgende stap in BIM René van der Sluis, Ben Spreen, Jeroen Leeuw.
SharePoint-strategie voor UWV
Document Management Silicon.
Milieuhandhaving in Nijmegen
MT Zuid André Plat.
Navigate JPhM 1april2003 ®. Navigate JPhM 2april2003 Wat doet Site Support Management. Organiseren van directe facilitaire dienstverlening (bv onderhoud,
Introductie Electronisch Factureren voor: Johan van Tongeren – Managing Director Olaf Minnema – Business Solution Manager.
Informatiediensten bij DNB Heterdaadsessie Papieren Tijger Netwerk 29 september 2009.
Informatiebeheer centraal Stadsarchief Jan Verhoeven.
© Copyright 1998 by KPMG Management Consulting N.V. 2.2 De fasen in het leven van de IV- infrastructuur.
Planning en beheer van Flexibele Arbeid
Facility management en inkoop
Governance van de informatievoorziening
Incident & Probleem management
E-Team 2003 E-Government Dordrecht Mark Voogd, programma-manager e-government Corné Dekker, informatie-architect e-government Information Retrieval Day.
Kiezen voor Certificering NMKG/ StimulansZ netwerkmiddag 12 oktober 2006 Gerrit Jan Schep.
Van Harte Welkom in Grou
Enterprise Document Management Fase
Bedrijfsnaam BEDRIJFSLOGO. FEITEN EN ONTSTAAN Aantal medewerkers Locatie Vestiging 1 Vestiging 2 Vestiging 3 Ontstaan Opgericht in het jaar.... Opgericht.
Vormgeven van de HRM-functie
Public tender awards 2008 Kandidaat De Post Luc Cloet, Didier Dekeyzer en Kathleen de Hornois.
ISO 8402 algemeen ISO 9000 aanvullingen ISO 9001 ISO 9004 extern
Bosch Rexroth AG. Variant van R/3 ‘Customised’ Implementatie 2001 als pilot voor de ganse groep. Remote installatie via Duitsland Implementatie en Complexiteit.
Maturity Scan HAN en nu verder! Presentatie Maturity Scan HAN
1 Rol van de UB Pitch 2: Wageningen. Dienstverlening onderzoeksdata Gezamenlijke aanpak Juridisch, Bibliotheek en IT De Wageningen UR case: Data Management.
Rol van de UB Pitch 3: UvA. RDM Support2 Research data management - kennissessie directeuren UKB 17 september 2015 RDM-ondersteuning in de praktijk: Bibliotheek.
PARTNER IN AUTOMATISERING. GESCHIEDENIS C&C kiest Progress 4GL technologie Start ontwikkeling DynIris OpenEdge 10 Verhuis Ambachtstraat,
Documentlogistiek 2.0 Beheer uw (digitale)documentstromen en zet deze optimaal in om uw organisatiedoelstellingen te bereiken.
Implementatie Mijn Overheid Berichtenbox bij gemeente Almere
Controle & Analyse functie Universiteit Leiden Functioneel beheer SAP R/3 December 2002.
To substitute or not to substitute: een kwestie van gezond verstand Lieve Van Geldre Departement Landbouw en Visserij.
Start Inhoud introductie BiSL Informatiesysteem, gegeven Informatiebeleid Positionering: Beheer informatiesystemen BiSL als informatiearchitectuur.
1st Line of Defence 2nd Line of Defence 3rd Line of Defence Externe auditor Regelgever/Toezichthouder Besturend orgaan Audit committee Hoger management.
Business Service Management: de zwakste schakel in de keten?!
Test die teksten! Of (toch) niet!? Testen bij de Belastingdienst Jac Brouwer Landelijk Huisstijlcoördinator Taal Centrum voor kennis en communicatie, Utrecht.
Evaluatie Centrum Parkeren 1 Banakkers. Programma Toelichting project Kaders In groepen uit elkaar Terugkoppeling 2.
Behoefte- management Transitie Testen Realisatie Ontwerp Require- ments man. Gebruikers- ondersteuning Educatie Monitoring Data- beheer Management- informatie.
Change support Tactisch support Strategisch support Management support Monitoring Educatie Gebruikers- ondersteuning Management- informatie Data- beheer.
Gebruikers- ondersteuning Change support Tactisch support Strategisch support Management support Monitoring Educatie Management- informatie Behoefte- management.
Shared Services Network Twente Krachtenbundeling op het gebied van communicatie Regionaal Platform Communicatie Twente.
Testen Realisatie Ontwerp Require- ments man. Gebruikers- ondersteuning Educatie Monitoring Data- beheer Management- informatie Operationeel support Tactisch.
Duurzaamheid in afvalzorg Duiven 16 september 2010 Patrick van der Sanden.
Change support Tactisch support Strategisch support Management support Monitoring Educatie Management- informatie Data- beheer Behoefte- management Contract-
Change support Tactisch support Strategisch support Management support Monitoring Educatie Management- informatie Data- beheer Behoefte- management Contract-
Bestuur Vereniging Medische Staf Raad van Bestuur
Welkom bij de BelastingTelefoon
Organogram gemeente Bunnik
Personeelszaken + Financiën coördinatie Onderwijs & Kwaliteit
Europese aanbesteding Scanstraat Heerlen Belastingdienst
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Xxxxxxxxxxxxxxx 2/7/2018 Markt informatie bijeenkomst Openbare Europese aanbesteding betreffende inhuur externe medewerkers 7 juli 2015 xxxxxxxxxxxxx.
Le Credit Sportif: Meer plezier van je kantine!
Richtinggevend Sturend Uitvoerend Organization cycle management
Organogram gemeente Bunnik
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Digitalisering bij het Nationaal Archief
Figuur 6.1 F-groepering (horizontale differentiatie)
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
BDL Implementatie keten wijzigingen 2017
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
RVC – Clinical Assistant
Strategisch support Management support Strategie Tactisch support
Referentiedomeinenmodel GGZ versie 1.00
Organogram gemeente Bunnik
√ √ √ √ √ √ √ Services Healthcare™ Kostenmodel in één dag
Chantal Roest, sr. WGA-specialist 18 maart 2019
Transcript van de presentatie:

Welkom! Programma: Centrum voor Facilitaire Dienstverlening Unit DHH Centrale invoer / Div afdelingen Welkom! Programma: Presentatie Rondleiding Afsluiting Dirk Roosenburg 1928

B/CFD Services Inkoop Werkomgeving Documenthuishouding Centrale staf Inkoop 23 serviceteams 14 DIV afd. Wagenpark beheer Centrale Invoer SSC BMW HRM AGW & Inhuur

B/CFD Unit DHH Centrale Invoer HRM MT Centrale invoer Finance & Control DHH Account / Procesinrichting Kwaliteits- management DHH LIV / Toepassingsbeheer Bedrijfsbureau DHH Planning Productie Gele kleur = Functioneel Utrecht

Centrale invoer (Ci) Verwerking gestructureerde post Verwerking ongestructureerde post (belastingdienst 200 werkstromen, extern 1 werkstroom) Digitalisering archieven (belastingdienst 5 werkstromen, extern 10 werkstromen ) 5

Productie afdelingen Centrale invoer Voorbewerking sorteren openen scan gereed maken formeren Scannen Verwerking data entry ( DCS / KGS / DCX ) Nabewerking service desk DVD branden archivering kwaliteits controles

14 DIV afdelingen Inkomende Post (incl digitaliseren) Uitgaande Post Archivering 7

Aantallen poststukken 2004 13 miljoen 2006 9 miljoen 2008 6 miljoen 2010 6 miljoen 2012 6,5 miljoen (planning) 14 DIV 7 miljoen (planning) 8

inzet uren productie unit DHH 2011 PROGNOSE REALISATIE 2011 (2011) Ci Productie stromen totaal (flex) 150.000 187.000 Uren productie (vast) 18.000 18.000 Uren ABU 103.000 Uren 14 DIV afdelingen (flex) 55.000 Uren 14 DIV afdelingen (vast 220.000

460 in 470 uit

Verdeling flex schalen 70 % Schaal 3 werk 20 % Schaal 4 werk 10 % Schaal 5 werk

Planning 2012 flex DHH Planning REALISATIE UREN UREN 2012 (2011) Productie stromen Ci 170.000 187.000 (BD stromen) 150.000 (externe stromen) 20.000 DIV afdelingen 50.000 55.000

Vragen ?