Afdeling Bijzondere Onderzoeken WWW.THECURE Afdeling Bijzondere Onderzoeken 22-10-2017

Even voorstellen Hans Hermelink Operationeel Teamcoördinator Afdeling Bijzondere Onderzoeken (ABO) Dienst Sociale Zaken en Werkgelegenheid (Cluster Werk & Inkomen) WWW.THECURE

Methoden internetonderzoek Activiteiten Rotterdam op internet Programma Methoden internetonderzoek Activiteiten Rotterdam op internet Internet als onderzoeksinstrument Bevindingen / opbrengst Internet WWW.THECURE 22-10-2017 3

Methoden internetonderzoek Individueel onderzoek: Onderzoeker zoekt zelf op het web (actieve rol) Onderzoek gericht op één subject van onderzoek Specialistische kennis vereist Onderzoeksgebied ‘onbeperkt’ (gehele web) Puur gericht op opsporing fraude (individuele casus) Partnerfraude Zwart werk/vermogen Woonsituatie WWW.THECURE

Methoden internetonderzoek Software: Speciaal voor risicoanalyse ontwikkelde progamma’s Progamma zoekt en toont resultaten voor onderzoeker Onderzoeker heeft een inactieve rol Te gebruiken door een ‘leek’ Onderzoeksgebied beperkt Ondersteunt uitvoering bij controle Internetonderzoek of koppeling bestanden? = NIET analyse koppelen Voorbeeld noemen Friss Internet recherche & onderzoek netwerk WWW.THECURE 22-10-2017

Activiteiten Rotterdam op Internet ABO: training externe (commerciële) partij Klantmanagers HH: training intern (door ABO ontwikkeld lesprogramma) Terugvordering &Verhaal: training intern (door ABO ontwikkeld lesprogramma) Project Internet 3 gemeenten (als een Spin op ‘t Web): medewerkers ABO Spin: Onderzoeksomgeving ingericht. Installatie software voor hulp bij zoeken. WWW.THECURE 22-10-2017 6

Activiteiten Rotterdam op Internet Waarom: Opsporen fraude (zwart werk/partnerfraude) Traceren debiteuren (met onbekende verblijfplaats) Zoeken mogelijke relatie cliënt en onderhoudsplichtige Bron van inkomsten debiteur / onderhoudsplichtige Arbeid en ontwikkeling: competenties cliënten Waar? (o.a.) Zoekmachines Sociale / werkgerelateerde netwerken Blogs / forums / websites van bedrijven of particulieren Waarom en Waar? WEBBROWSER => verschillende gebruikt tijdens Spin. Firefox/Modzilla - Apps WEBSITES VAN KINDEREN/VRIENDEN MARKTPLAATSEN WWW.THECURE 22-10-2017

Internet als onderzoeksinstrument Administratief onderzoek Toezichthouder Huisbezoek Internet Waarnemen THE CURE? Peilbaken Buurtonderzoek Camera BRONNEN GBA/SUWINET/RDW T&V: BELACTIES Confrontatiegesprek WWW.THECURE 22-10-2017

Voorwaarde of keuzes maken? Veiligheid: Eigen ICT omgeving Beperking afbreuk onderzoeksresultaten (anonimiteit) Bewijsvoering: Borgen onderzoeksresultaten (vastleggen bewijs op ‘forensisch’ verantwoorde wijze noodzakelijk?) Wettelijk kader / ethiek: Vastleggen wettelijk kader => WWB, Awb, WvSR, Wbp Internetprotocol => Welke grenzen stellen we onszelf? Analyse risico’s / keuzes maken Kosten / baten WBP: Wet bescherming persoonsgegevens Na Spin heeft ABO/SoZaWe keuzes gemaakt. WWW.THECURE 22-10-2017

Bevindingen / opbrengst: De balans Baten: ‘Nieuw’ onderzoeksinstrument: ‘oriënterend’ waarnemen Vergaren AANvullend bewijs / zaken doen met debiteur Beeld arbeidscompetenties Wat kan je, wil je en doe je met de informatie? Kosten: Binnenhalen kennis => opleiden/coachen Onderzoeksomgeving / software => beperkingen ICT-omgeving Menskracht => kennis up to date houden, dagelijks er mee bezig zijn Arbeidsintensief => borgen resultaat in vervolgstappen T&V: VOORBEELD GEEN INKOMSTEN SUWI/KVK, WEL INDICATIE INKOMEN INTERNET. WAT DOE JE? WWW.THECURE 22-10-2017

Bevindingen / opbrengst Internet No cure no pay? Wat is the cure? Opbrengst? Harde euro’s? Houdt een zaak stand in B&B? Besparing op termijn? WWW.THECURE 22-10-2017 11