Strategisch support Management support Strategie Tactisch support Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

Intermezzo: minimale en maximale inzet computertechnologie 100% Maximum Toekom-stige band- breedte Huidige band- breedte Inzet computer-technologie Minimum Tijd

Bepalen strategie business - computertechnologie Strategie business – inzet computertechnologie – actuele versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie) Veranderbehoefte (Bepalen veranderbehoefte) Verandermogelijkheden (Bepalen verandermogelijkheden) Gegevens uit andere taakgebieden en rest van de organisatie “Inhaalslag” (Bepalen huidige “Gap”) Evaluatie voorgaande cyclus 1. 2. Verzamelen data Uitvoeren SWOT-analyse 3. Maken nieuwe versie strategie business - CT 4. Check nieuwe versie strategie business - CT 5. 6. Vastleggen / communiceren Strategie business – inzet computertechnologie – nieuwe versie (Bepalen strategie business - inzet computertechnologie)

Strategisch support Management support Strategie Tactisch support Bepalen huidige bedrijfsprocessen Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige “Gap” Bepalen huidige computertechnologie Bepalen veranderbehoefte Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Bepalen verandermogelijkheden Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen toekomstige computertechnologie Financieel management Strategie Tactisch support Behoefte- management Contract- management Capaciteits- management Operationeel support Change support Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Security Require- ments man. Realisatie Kwaliteits- management Management-informatie Monitoring Transitie Testen Data- beheer Educatie

Operationeel support Change support Management support Strategie Bepalen huidige “Gap” Bepalen veranderbehoefte Bepalen verandermogelijkheden Contract- management Bepalen toekomstige computertechnologie Bepalen toekomstige bedrijfsprocessen Bepalen huidige computertechnologie Bepalen huidige bedrijfsprocessen Transitie Testen Realisatie Ontwerp Gebruikers-ondersteuning Educatie Monitoring Data- beheer Management-informatie Operationeel support Change support Management support Financieel management Capaciteits- management Kwaliteits- management Strategie Security Bepalen strategie business – inzet computertechnologie Strategisch support Tactisch support Behoefte- management Require- ments man.