2 Keurmerk ZZP-ers in zorg en welzijn 5 oktober 2016
Inhoud NEN/HKZ Keurmerk ZZP-ers in de zorg Aanpak en planning Vragen en discussie
Koninklijke NEN Opgericht in 1916 door de industrie Faciliteert maken van afspraken tussen belanghebbende partijen (bv. normen, certificatieschema’s) Ontwikkelen en beheren keurmerken Ontwikkelen en beheren registers
Onze klanten Normontwikkeling Actieve leden 5500 Commissies en werkgroepen 500 Schemabeheer Certificatieschema’s in beheer 40 Normtoepassing gebruikers NEN, EN en ISO normen
NEN/HKZ Opgericht in 1996 In 2012 gefuseerd met NEN Marktleider in zorg- en welzijnssector Ruim certificaten afgegeven door 7 certificerende instellingen Onafhankelijke toetsing
Keurmerk ZZP-ers in zorg en welzijn
Vooronderzoek Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz) Gesprekken met o.a. ministerie VWS, Zorgprofessional, ZZP Nederland, Zorgverzekeraars Nederland KIWA keurmerk ZZP’er Zorg
Belangrijkste conclusies tot nu toe ZZP-ers zijn inspectieplichtig en moeten aan bepaalde kwaliteitseisen voldoen (volgens Wkkgz) Behoefte aan onafhankelijk kwaliteitskeurmerk Administratieve lasten zo laag mogelijk Kosten keurmerk moeten laag zijn
Invulling keurmerk Invulling wordt bepaald door belanghebbende partijen Voorstel om kwaliteit te meten op drie niveaus: 1.Basisvereisten 2.Bepaald niveau van zorg- en dienstverlening 3.Bepaald niveau van cliënttevredenheid
Organisatiestructuur Brede werkgroep Expert groep Klankbordgroep ZZP-ers NEN/HKZ Centraal College van Deskundigen
Expert groep Organisatie Qareworkpartners De Nederlandse Zorg Bemiddelaar (DNZB) Puurzorg Particuliere Thuiszorg Nederland Zorgzuster PIDZ Tiade Carematch Happy Nurse Lex Tabak – input namens ZZP-ers
Aanpak en planning ActieWanneer Expert groep schrijven HKZ-norm + certificatieschema incl. input klankbordgroep ZZP-ers en validatie Oktober 2016 – Januari 2017 Bijeenkomst brede werkgroep (draagvlak) Februari 2017 Publicatie HKZ-norm en certificatieschema Maart 2017 Ontwikkeling online dossier op basis van HKZ-norm en certificatieschema April …. Ontwikkeling register ZZP-ers….. Evaluatie HKZ-norm en certificatieschema Maart 2018
Voordelen keurmerk Keurmerk geeft aan dat ZZP-er: Voldoet aan Wkkgz Vereiste diploma’s heeft Goede kwaliteit van zorgverlening Tevreden klanten heeft
Input? Welke punten zouden we in ieder geval moeten meenemen?
Contactgegevens Mirjam van der Gugten Consultant schemabeheer T E Eric van Bavel Consultant NEN-HKZ Zorg & Welzijn T E 17
Vragen? 18