De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Marco Bavelaar Klantmonitor Twitcident Oren en ogen van de klant.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Marco Bavelaar Klantmonitor Twitcident Oren en ogen van de klant."— Transcript van de presentatie:

1 Marco Bavelaar Klantmonitor Twitcident Oren en ogen van de klant.

2 Twitcident is een web based tool. Monitor met relevante tweets. Kans om klant beter te horen en helpen Twitcident Wat is Twitcident?

3 Hoe werkt Twitcident? Toont relevante tweets Vooraf gespecificeerde zoektermen # gevoelig Twitcident

4 Hoe helpt Twitcident? Zitplaats, calamiteiten, gemiste aansluitingen. Extra evenementen. Onderbouwing klantwens. Kans om klant beter te horen en helpen Twitcident

5 Wat is nodig? Een licentie voor Twitcident kost €9.000,- exclusief Btw. Gedurende de proefperiode 01-02-2013/05-05-2013 24/7 support Hosting op server van CrowdSense Afstemming in het voortraject Kleine aanpassingen tijdens de proef Korte gebruikershandleiding Twitcident


Download ppt "Marco Bavelaar Klantmonitor Twitcident Oren en ogen van de klant."

Verwante presentaties


Ads door Google