De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

De presentatie wordt gedownload. Even geduld aub

Professioneel gedrag •Wat is professioneel gedrag? •Welke gedragingen / vaardigheden? •Waarom aandacht voor professioneel gedrag? •Hoe te beoordelen? •Wanneer.

Verwante presentaties


Presentatie over: "Professioneel gedrag •Wat is professioneel gedrag? •Welke gedragingen / vaardigheden? •Waarom aandacht voor professioneel gedrag? •Hoe te beoordelen? •Wanneer."— Transcript van de presentatie:

1 Professioneel gedrag •Wat is professioneel gedrag? •Welke gedragingen / vaardigheden? •Waarom aandacht voor professioneel gedrag? •Hoe te beoordelen? •Wanneer in de opleiding? Universiteit Maastricht Inhoud presentatie

2 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Professioneel gedrag, wat is dat eigenlijk??

3 professioneel gedrag professioneel gedrag. Dus ik vind het helemaal terecht dat ie er naast staat. En dat ie dan zo kinderachtig moet reageren zegt meer over zijn patatgeneratiementaliteit dan over zijn professioneel gedrag of liefde voor de club. Neem een Butraguenio (ex-topspits van Real Madrid), die werd op een gegeven moment gepasseerd maar zat wel jaren lang op de bank zonder te klagen en als tie inviel dan ging hij voluit, vooral uit clubliefde. Dat is pas professioneel gedrag. Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? De fan……

4 • Personal Integrity • Commitment to quality Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Faculty of business University of Victoria Standards for professional behaviour • Respect for others • Active learning Respect for others Giving constructive feedback Contribute equitable to group work Punctual to meetings and classes Confidentiality and privacy • Respect for others • Active learning Active learning Active role in meetings Participating in discussions Being prepared • Personal Integrity Personal integrity Avoid conflicts of interest Others can rely on you Adhere to rules and regulations • Commitment to quality Commitment to quality Professional presentation Aim for highest standards Respect themselves De econoom…….

5 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? De jurist….. • Active learning • Personal integrity • Criticizing colleagues • Punctuality • Good work habits • Understanding client relations • Dedication to clients welfare • Efficient in providing services • Able to communicate • Ability to write

6 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? De docent….. • Flexibiliteit • Nemen van initiatieven • Oplossingsgericht • Samenwerken • Communicatief • Collegiale consultatie • Kennis van zaken • In staat zijn tot coaching • Feedback kunnen geven

7 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Samenvatting

8 Omgaan met werk Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag?

9 Omgaan met anderen Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag?

10 Omgaan met eigen functioneren Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag?

11 Kenmerken professional Omgaan met werk · is actief, toont leiderschap · werkt volgens standaarden · doet aan scholing en bijscholing · kent eigen grenzen · voldoende kennis en vaardigheden Universiteit Maastricht Kenmerken professional

12 Omgaan met anderen · zet hulpvragers (patiënten, cliënten) op de eerste plaats · verantwoordelijk voor collegae · spreekt slecht functionerende collegae aan op hun functioneren Universiteit Maastricht Kenmerken professional

13 Omgaan met eigen functioneren ·werkt mee aan “open cultuur” ·integer ·staat open voor kritiek ·staat open voor toetsing Kenmerken professional Universiteit Maastricht Kenmerken professional

14 Welke vaardigheden? Universiteit Maastricht Welke vaardigheden?

15 Vaardigheden behorend bij professioneel gedrag Omgaan met werk · time management · stress management · leiderschapsvaardigheden · zelfmanagement / eigen grenzen stellen · rapporteren Universiteit Maastricht Welke vaardigheden?

16 Vaardigheden behorend bij professioneel gedrag Omgaan met anderen · bejegening · houden van presentaties / voorlichting · “teamworking” skills · leren onderhandelen Universiteit Maastricht Welke vaardigheden?

17 Omgaan met eigen functioneren ·omgaan met kritiek ·geven en ontvangen van feedback ·reflecteren ·omgaan met onzekerheid Vaardigheden behorend bij professioneel gedrag Universiteit Maastricht Welke vaardigheden?

18 Universiteit Maastricht Waarom relevant?

19 Universiteit Maastricht Waarom relevant? Duitsers verlangen professioneel gedrag Dagblad de Limburger, 09 september 2000 NEE

20 Universiteit Maastricht Waarom relevant? 1 DECEMBER 2001 Adjunct directeur/ jurist • contacten met cliënten • goede organisator • uitstekende teamplayer • punctueel • zorgvuldig • uitstekende sociale en communicatieve vaardigheden Business Unit Manager v /m • coachen van professionals • kennis en ervaring van management • initiatiefrijk • coachend leiderschap • planning en organisatie • organisatiesensitiviteit • ontwikkeling van medewerkers • gezonde dosis humor In het algemeen……. •Personal management skills oSelf management oStress management oReflective skills, self reliance skills •Showing initiative, leadership skills •Presentation skills (verbal and written) •Negotiating skills •Communication •Team working skills •ICT and research skills •Reliability, flexibility and creativity

21 Welke onderwijssituaties lenen zich voor het bespreken en beoordelen van professionele vaardigheden?

22 WANNEER? Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

23 In practica Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

24 In onderwijsgroepen Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

25 Wanneer kan professioneel gedrag beoordeeld worden? •Vervolgopleidingen functioneren als zaalarts, op polikliniek, houden van voordrachten, visites lopen, diensten Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

26 Wanneer kan professioneel gedrag beoordeeld worden? •Staflid functioneren als hoofdbehandelaar, manager, onderzoeker, onderwijsgever, begeleider, scholingsactiviteiten Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

27 Piramide professioneel gedrag onderwijs groep diensten w w w a f a f f patiënten zorg poli kliniek onderwijs management patiëntenzorg practica verpleeg stages adoptie basis opleiding vervolg opleiding staf a Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

28 “WANNEER” samengevat •Gedurende het gehele opleidingstraject en latere beroepsuitoefening behoort er aandacht geschonken te worden aan aspecten van professioneel gedrag Universiteit Maastricht Wanneer bespreken?

29 Op welke wijze zou je binnen de verschillende onderwijssituaties professioneel gedrag kunnen bespreken?

30 HOE? Universiteit Maastricht Hoe bespreken?

31 Hoe? - Algemeen •De docent dient de student meerdere keren te zien •Er dienen verschillende oordelen over dezelfde student te worden uitgesproken •Er dient een tussentijds oordeel gegeven te worden •Oordelen dienen plaats te vinden aan de hand van een gestructureerde beoordelingsschaal Universiteit Maastricht Hoe bespreken?

32 Hoe? – Specifiek (in een groep) •Procedure de eerste bijeenkomst uitleggen –doel –waarop wordt gelet (criteria) –hoe wordt geëvalueerd –wanneer wordt geëvalueerd –aanvullende suggesties vanuit de groep Universiteit Maastricht Hoe bespreken?

33 Hoe? – Specifiek (in een groep) •Beoordelingssituatie zelf –docent start met zichzelf, vraagt daarna feedback aan anderen –daarna de eerste student, vraagt daarna feedback aan anderen –vervolgens de rest van de groepsleden Universiteit Maastricht Hoe bespreken?

34 Wat zijn de randvoorwaarden voor bespreken en beoordelen professioneel gedrag?

35 Hoe? – Voorwaarden Universiteit Maastricht Hoe bespreken; voorwaarden

36 Docent is rolmodel Hoe? - voorwaarden Universiteit Maastricht Hoe bespreken; voorwaarden

37 Hoe? - Voorwaarden Reflectie op eigen functioneren is essentieel!!!!! Universiteit Maastricht Hoe bespreken; voorwaarden

38 Hoe? - Voorwaarden En feedback is onontbeerlijk!!!!! Universiteit Maastricht Hoe bespreken; voorwaarden

39 Willen we dit of hebben we eigenlijk geen keuze?

40 “HOE” - Samengevat •alleen situaties waarin docent en student elkaar vaker zien •per situatie tussentijds oordeel •over situaties heen meerdere oordelen •veiligheid in de groep is essentieel Universiteit Maastricht Hoe bespreken; voorwaarden

41 Bespreken en beoordelen professioneel gedrag ERVARINGEN Universiteit Maastricht Ervaringen

42 meest gehoorde commentaren: positief •idee prima •middel om elkaar structureel aan te spreken •ow-groepen functioneren beter Universiteit Maastricht Ervaringen

43 meest gehoorde kritiekpunten negatief •tutor afhankelijk •tutoren te mild •voorlichting •beoordelingslijst Universiteit Maastricht Ervaringen

44 Niet besproken, ook belangrijk •Onderwijsaspecten •Begeleidingsaspecten •Juridische complicaties mbt Consilium en Judicium Abeundi Universiteit Maastricht Andere aspecten

45 bedankt voor de aandacht! Universiteit Maastricht Einde verhaal

46 Reserve sheets

47 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Faculty of business University of Victoria Standards for professional behaviour Respect for others Giving constructive feedback Contribute equitable to group work Punctual to meetings and classes Confidentiality and privacy Respect for others Commitment to quality Active learning Personal integrity

48 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Faculty of business University of Victoria Standards for professional behaviour Commitment to quality Professional presentation Aim for highest standards Respect themselves Respect for others Commitment to quality Active learning Personal integrity

49 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Faculty of business University of Victoria Standards for professional behaviour Active learning Active role in meetings Participating in discussions Being prepared Respect for others Commitment to quality Active learning Personal integrity

50 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? Faculty of business University of Victoria Standards for professional behaviour Personal integrity Avoid conflicts of interest Others can rely on you Adhere to rules and regulations Respect for others Commitment to quality Active learning Personal integrity

51 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? De docent…..De student…..

52 Universiteit Maastricht Wat is professioneel gedrag? De jurist….. • Active learning • Conference skills • Negotiating skills • Fact management • Personal integrity • Criticizing colleagues • Punctuality • Time management • Good work habits • Understanding client relations • Dedication to clients welfare • Efficient in providing services • Deadlines must be met • Communication skills • Reporting skills

53 Waarom aandacht voor professioneel gedrag? We streven naar: •Optimaliseren van zorg voor de patiënt door (naast vakinhoudelijke eisen) aandacht te schenken aan gedragsmatige aspecten tav •het omgaan met werk •omgaan met anderen •eigen functioneren Universiteit Maastricht Waarom relevant?

54 Waarom aandacht voor professioneel gedrag? We denken dit te bereiken door: •door op alle momenten in het opleidingstraject en in het latere beroepsleven aandacht te besteden aan en feedback te geven over de vaardigheden die ten grondslag liggen aan het professionele gedrag Universiteit Maastricht Waarom relevant?

55 Waarom aandacht voor professioneel gedrag? Er gaat nog veel mis: •veel klachten van patiënt over: •slechte informatie / communicatie •overschrijden professionele grenzen •slecht management toenemend probleem van hulpverleners: •agressie Universiteit Maastricht Waarom relevant?

56 “WAAROM” samengevat SterkZwak Universiteit Maastricht Waarom relevant?


Download ppt "Professioneel gedrag •Wat is professioneel gedrag? •Welke gedragingen / vaardigheden? •Waarom aandacht voor professioneel gedrag? •Hoe te beoordelen? •Wanneer."

Verwante presentaties


Ads door Google