Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen Operationele doelstellingen DG Algemene.

Presentatie over: "Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen Operationele doelstellingen DG Algemene."— Transcript van de presentatie:

1 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire Federaal Agentschap voor de Veiligheid van de Voedselketen Operationele doelstellingen DG Algemene diensten Raadgevend comité van 27 mei 2009 V. Berthot

2 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire 2 Krachtlijnen Billijke behandeling van operatoren Relatie met operatoren Administratieve vereenvoudiging Ondersteuning bij besluitvorming door management Verlaging uitgaven voor derden Kwaliteit en efficiëntie

3 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire 3 Billijke behandeling van operatoren Opvoeren van controles op -stilzwijgende operatoren -hobbyisten ( SANITEL) -zij die geen FAVV-activiteiten aangeven (BTW-bestand) Percentage onbetaalde bedragen doen dalen. KPI: heffingen: < 5% in 2011 retributies: < 2,5% in 2009

4 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire 4 Relatie met operatoren Klachtenbehandeling aangetekende zendingen : KPI : eind 2009: 90% antwoorden binnen 30 dagen niet-aangetekende zendingen: KPI: eind 2009: 100% ontvangstbewijzen binnen 8 dagen + 60% antwoorden binnen 3 maand 100% antwoorden binnen 6 maand

5 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire Administratieve vereenvoudiging Afwerken lex alimentaria Aangifteformulieren 2009: gegevens 2008 vooraf ingevuld Gebruik van gegevens uit Beltrace om retributies te berekenen. ….. ( voorstellen van de sectoren zijn welkom) 5

6 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire 6 Ondersteuning bij besluitvorming door management Analytische boekhouding tegen eind 2009 Gebruik van gegevens van applicatie e- RH

7 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire 7 Verlaging uitgaven voor derden Verzekeringen groeperen Onderhoudscontracten herbekijken Meer gegroepeerde aankopen doen (bijv. printers) Contracten met dienstverleners herbekijken

8 Agence fédérale pour la Sécurité de la Chaîne alimentaire Kwaliteit en efficiëntie Procedures uitwerken voor alle processen Gebruik van KPI en boordtabellen veralgemenen Bijdragen aan ISO-certificering Bijdragen aan EMAS-registratie 8