De kunst van het fouten maken

Presentatie over: "De kunst van het fouten maken"— Transcript van de presentatie:

1 De kunst van het fouten maken

2 Van lijden naar leren I Hoe reageren we op fouten? II Hoe kom je van lijden naar leren?

3 Hoe reageer je… Betrap je eerste reactie.
Schrijf op wat je denkt, zonder censuur!

4 Hoe waren je reacties? A. De bal terugslaan: ja, maar… B. Zelfverwijt: ik doe het helemaal verkeerd! C. Leren: benieuwd, wat doe ik precies, hoe kan het anders?

5 De uitslag Meeste A’s: gefeliciteerd, je bent héél erg normaal!
Meeste B’s: gefeliciteerd, je bent ook nog behoorlijk normaal, zeker voor een trainer Meeste C’s: gefeliciteerd, je bent al waar ik aan het eind van de workshop óók hoop te zijn.

6 Raar! We willen leren… …. maar de meeste mensen slaan de bal terug. ‘Het ligt niet aan mij!’

7 Niet raar! ‘Er zijn fouten gemaakt (maar niet door mij)’
Oorzaak: we kunnen niet tegen cognitieve dissonantie

8 Cognitieve dissonantie
Waarheid A Waarheid B

9 Ons zelfbeeld is simpel
Ik deug, Hij maakt fouten, dus ik maak dus hij deugt niet geen fouten

10 Cognitieve dissonantie
Ik deug Ik maak fouten

11 Ik heb dus niks fout gedaan.
Er is iets misgegaan. Ik deug. Het is mijn schuld. Ik heb dus niks fout gedaan. Ik deug dus niet.  zelfrechtvaardiging  zelfbeschuldiging

12 3 dagen schroefjes sorteren
De helft kreeg 7.50 per uur, de helft kreeg niks. Hoe vond je het? Betaalde groep: saai, maar wel lekker verdiend. Wat zei de groep die geen geld kreeg???

13 Hoe zorg je dat iemand je aardiger gaat vinden?
Verleen een gunst. Vraag een grote gunst. Vraag een kleine gunst.

14 Van zelfrechtvaardiging naar zelfbeschuldiging
Er is iets misgegaan. Ik deug. Het is mijn schuld. Ik heb dus niks fout gedaan. Ik deug dus niet.  zelfrechtvaardiging  zelfbeschuldiging

15 Wat herken je hiervan? Herken je dat je toch doorgaat op de ingeslagen weg en signalen negeert dat je fout zit? Herken je dat je te veel lijdt onder een fout?

16 Hoe kom je uit de zelfbeschuldiging?
Wat werkt het best? Je collega pept je op: je bent een hartstikke goede trainer! Je traint een nieuwe groep en het gaat geweldig. Zie je wel dat je het kan! Je analyseert precies wat je verkeerd hebt gedaan.

17 De collega werkt maar kort
Er is iets misgegaan. Ik deug. Het is mijn schuld. Het ligt aan de groep. Ik deug niet.  zelfrechtvaardiging  zelfbeschuldiging

18 Het nieuwe succes werkt langer

19 Maar je gaat pas leren als je je fout analyseert
Er is iets misgegaan. Ik deug. Het is mijn schuld. Ik heb dus niks fout gedaan. Ik deug dus niet.  zelfrechtvaardiging  zelfbeschuldiging

20 Houd jezelf de lachspiegel voor 1
Vertel! Het ligt aan de groep. Nee, aan mij! B A

21 Houd jezelf de lachspiegel voor 2
De groep is stom! A heeft het helemaal fout gedaan!

22 Houd jezelf de lachspiegel voor 1
Hoe is dit? Nou, … B A

23 Als je weer reëel kunt denken: pak de 1e fout
Wanneer gaat het mis? Kies 1 moment. Wat doe jij? Wat kun je anders doen? Wat is het effect?    Probeer uit en leer !