Integrale Toeleiding en Dienstverlening in het Sociaal Domein

Presentatie over: "Integrale Toeleiding en Dienstverlening in het Sociaal Domein"— Transcript van de presentatie:

1 Integrale Toeleiding en Dienstverlening in het Sociaal Domein
Johannes Homan 1

2 Inhoud De 3 D’s Tegenstrijdigheden Wat nu?? Wenselijkheid
Oplossingsmogelijkheden Programma Sociaal Domein/UPP Casus Wie heeft het wiel uitgevonden?

3 Uitgangspunten van de 3 D’s
Vernieuwing Integrale toeleiding en dienstverlening Kostenbesparing

4 Beroeps- en cliëntenorganisaties
Gaat dit wel goed komen ???!!!!!

5 Kabinetsvisie Zorgvuldig en Bewust
Gemeenten hebben de vrijheid om het proces zelf in te irchten: de lerende praktijk. Geen nieuwe wetgeving: belemmerend. Triage Versterking positie rechten inwoners Het college van B&W is verantwoordelijk en legt verantwoording af aan de raad

6 Autoriteit Persoonsgegevens
Er is geen overkoepelende wettelijke regeling Toestemming is geen oplossing Deel materiewetten bevatten opdracht voor gemeenten om zorg te dragen voor een “brede” (zorg)ondersteuning voor burgers: voor opstellen van beleid. De Jeugdwet voorziet wel in het gebruik van gegevens uit andere domeinen maar slechts voor de bepaling van de behoefte aan jeugdhulp.

7 AP nader onderzoek gebruik ZRM
Conclusie: in Nijmegen en Zaanstad verwerken ze soms teveel persoonsgegevens.

8 Uhhhhhhhh, ja wat nu????? Wat mogen gemeenten nu wel of niet doen: t.a.v. verkennen hulpvraag? bij samenwerking rond een specifieke casus en de uitwisseling van persoonsgegevens

9 Vraag Hoe gaat dit bij jullie in de gemeente/samenwerkingsverband?
Is het wel noodzakelijk en wenselijk om de wetgeving aan te passen om integraal te kunnen werken?

10

11

12 Werkproces Zaanstad

13

14 Programma Sociaal Domein/UPP
Wetgeving Gemeentelijke basis op orde Versterken kennisnetwerk gemeenten

15

16

17 Rijk: Wetgeving Aanpassen verschillende materiewetten: WMO, P-wet, J-wet, WGS: zo kunnen gemeenten integraal werken

18 Gemeenten: basis op orde
Goede inrichting van gegevensverwerkingen Balans tussen goede dienstverlening en privacy Ga in gesprek met inwoner, maar leg niet meteen alles vast Gebruik instrumenten die nu al beschikbaar zijn: VIR Triage

19 Gemeenten: Versterking kennisnetwerken
UPP VNG/IBD

20 Wat als gemeente integraal gaan werken?

21 Stappenplan UPP Wat is de hulpvraag?
Wat zijn je taken en werkzaamheden? * Onderscheid hierbij de fases van hulp-/dienstverlening Welke activiteiten en doelen komen daaruit voort? Wat zijn de noodzakelijke gegevens per doel? Wat is de grondslag om gegevens uit te wisselen? Heeft er iemand een beroepsgeheim?

22 Wat betekent dat? Maak van uitzonderingen geen hoofdregels
Zorg voor een goede filteraar Vastleggen gegevens: zie voorbeelden AP/NMGN/ZNSTD Zorg voor scheiding: archiefwet, 1 dossier bij gescheiden ouders is probleem bij rechten van betrokkenen Ook verschillend beschikken voor de voorzieningen Maak van uitzonderingen geen hoofdregels Routeer: wie doet wat? Maak inzichtelijk als je afwijkt.

23 Wie heeft het wiel uitgevonden.....???