Welkom bij Cyprotel Faliraki

Presentatie over: "Welkom bij Cyprotel Faliraki"— Transcript van de presentatie:

1 Welkom bij Cyprotel Faliraki
Het management en het personeel van Cyprotel Faliraki heet jullie van harte welkom! Wij zijn hier om jullie van alle gemakken te voorzien en jullie een onvergetelijk verblijf te bezorgen. Hieronder vindt u alle informatie over de diensten die ons Hotel te bieden heeft. Ons streven is om onze diensten te verbeteren met als doel uw verblijf met ons meer comfortabel te maken. Wanneer u suggesties heeft omtrent het verbeteren van onze diensten, dan horen wij deze graag. Receptie De receptie biedt de volgende diensten aan: Kluisjes Uw kamer heeft een kluisje waarvan u gebruik kunt maken tegen een dagelijkse vergoeding. De sleutel is verkrijgbaar bij de receptie. Voor veiligheidsredenen vragen wij onze gasten ten alle tijde uw waardevolle spullen op te bergen in de kluis en stellen wij u graag op de hoogte van het feit dat wij niet verantwoordelijk gesteld kunnen worden voor het verlies van waardevolle spullen die zich niet in de kluis bevonden. All Inclusive bandjes Bij aankomst krijgt u van ons een all inclusive bandje voor uw verblijf samen met uw kamer sleutel. Dit bandje geeft u toegang tot alle all inclusive faciliteiten in ons hotel. Wij willen u graag vriendelijk verzoeken het bandje gedurende uw hele verblijf te dragen. Reperaties Wij hopen dat uw kamer u goed bevalt. Mochten er reperaties noodzakelijk zijn aan uw kamer, neemt u contact op met de receptie en wij zorgen dat er een technicus binnen twee uur naar uw kamer toekomt. Oppas Graag vernemen wij 24 uur van tevoren het verzoek als u een oppas nodig heeft en deze dienst is beschikbaar tegen betaling. Voor verdere informatie, neem contact op met de receptie. Andere diensten Om een auto te huren, taxi of bloemen te bestellen of een medisch verzoek, neem dan contact op met de receptie. Berichten Gedurende uw afwezigheid van het hotel, zullen wij uw berichten aannemen en uw persoonlijke correspondentie bezorgen. Wasservice Wij bieden u een wasservice aan van maandag t/m vrijdag, met uitzonder van nationale feestdagen. Bj de receptie kunt u een waszak en prijslijst vragen. Vergeet niet uw naam en kamernummer erop te vermelden. Bezorgings periode: 48 uur Zwembaden Graag de regels volgen met betrekking tot de veiligheid en respect voor andere gasten. Strandlakens Strandlakens worden uitgeleend tegen een borg van 10 euro per strandlaken vanuit de receptie. Wij verzoeken onze gasten vriendelijk niet de witte badhanddoeken van de badkamer buiten de kamer te gebruiken. Tijdschema Om 20:00 begint ons personeel met de behandeling van de zwembaden voor de volgende dag. Voor veiligheidsredenen gebruikt u vanaf dit tijdstip de zwembaden niet. Zonnebedjes Wanneer u geen gebruik maakt van de zonnebedjes, houdt deze dan niet bezet met kleren, handdoeken of iets anders. Indien noodzakelijk zal ons personeel deze verwijderen. Restaurants All Inclusive gasten Onze gasten die verblijven op een all inclusive basis zijn van harte welkom voor ontbijt, uitslapers ontbijt, lunch buffet, snacks, diner buffet, lokale alcoholische drankjes, frisdranken, bier (van de tap), sappen en ijs zonder bijbetaling. Tijdschemas De openingstijden van het restaurant: Ontbijt Lydia Terrace Restaurant 07:30 – 10:00 Uitslapers ontbijt LydiaTerrace Restaurant 10:00 – 11:00 Lunch Buffet Danae Snack Bar Restaurant 12:00 – 15:00 Snacks Danae Snack Bar Restaurant 15:30 – 17:30 Diner Lydia Terrace Restaurant 18:30 – 22:00

2 Entertainment Kamers Enkele suggesties
Houd er rekening mee dat er een kledingsvoorschrift geldt na uur. Voor onze restaurants en bars is het kledingsvoorschrift smart casual. Wij verzoeken de heren vriendelijk om deze locaties niet te betreden in korte broeken of mouwloze shirts. Bar openingstijden zijn als volgt: Idra Pool Bar 10:00 – 24:00 Helena Roof Top Bar 17:00 – 24:00 Houd er rekening mee dat ons personeel niet toegestaan is om meer dan drie drankjes per persoon te serveren om zo een betere service te verlenen. Niet roken Roken is niet toegestaan in de locaties binnen. Kamers Houd er rekening mee dat in overeenkomst met de EU milieu wetgeving, de airconditioning automatisch uitgaat wanneer de deuren naar het terras/balkon open staan. Electriciteit The electriciteitsvoorziening is 220/240 volt. De stopcontacten in de badkamer zijn 110 volt en alleen voor scheerapparaten te gebruiken. Elektrische apparaten Voor je eigen veiligheid en voor de veiligheid van het hotel, is het streng verboden om strijkijzers, stijltangen of andere elektrische apparaten in de kamer te gebruiken vanwege het risico op een ongeval of brand. Andere diensten Als u extra dekens, kussens of iets anders nodig heeft, neem dan contact op met de receptie. Vertrekdag Wij verzoeken u vriendelijk om uw kamer voor verlaten te hebben op de dag van uw vertrek. We hebben een douche kamer en bagage kamer voor u beschikbaar. U kunt uw kamer langer aanhouden op basis van beschikbaarheid tegen een extra betaling. Telefoon Om naar buiten het hotel te bellen moet u 9 draaien, voor internationale telefoongesprekken 00, en gesprekken tussen de kamers daarvoor kunt u direct het kamer nummer bellen. Het telefoonnummer van het hotel is Het fax nummer is Land Codes Duitsland 49 Italie 39 Oostenrijk 43 Japan 81 Belgie 32 Luxemburg 352 Denemarken 45 Norwegen 47 Verenigde Staten 1 Nederland 31 Finland 358 Portugal 351 Frankrijk 33 Groot Brittanie 44 Zweden 46 Zwitserland 41 Griekenland 30 Ierland 353 Entertainment Sport & Entertainment We hebben een uitgebreid aanbod aan sporten, animatie en entertainment wat begint om uur in de ochtend en klaar is om ‘s avonds. De entertainers zullen ook verschillende activiteiten organiseren met uw medewerking. Activiteiten zoals volleybal, tafeltennis, jeu de boulle, yoga etc., deze staan vermeld op het Animatie Informatie bord. Fitnessruimte Het gebruik van de fitnessruimte is verboden voor gasten onder de 18 jaar. Spelletjes kamer & Internet toegang Video spelletjes en een billiard tafel zijn beschikbaar in het hotel, zowel bij de hoofd bar van het hotel als in de teenage club. Wi-Fi Internettoegang is beschikbaar over het gehele hotel zonder extra betaling. Mini Club De Mini Club verwelkomt kinderen van de leeftijd 4 – 12 en is geopend zes dagen in de week van 10:00 – 13:00 en van 14:30 – 17:30. Enkele suggesties Parkeerplaats De parkeerplaats heeft geen beveiliging, laat geen waardevolle spullen in de auto achter. Stilte Wij zouden het op prijs stellen als vanaf uur stilte wordt gehanteerd in de hotel gangen voor respect voor de andere hotelgasten. Veiligheid Het betreden van het hotel in natte kledingstukken is verboden om mogelijke ongevallen te voorkomen. Porselein en glas is niet toegestaan rondom het zwembad. Op verzoek zijn er herbruikbare plastic borden en glazen beschibaar. Brand In geval van brand, breng de receptie direct op de hoogte door 0 te bellen. Voor nooduitgangen, raadpleeg de instructies op het plan dat u op de achterzijde van uw slaapkamerdeur vindt, zodra het alarm klinkt. De liften mogen niet gebruikt worden in dergelijke situaties. Brandblussers zijn op elke verdieping te vinden. In het geval dat het hotel geëvacueerd moet worden, is het ontmoetingspunt aan de voorkant van de parkeerplaats. Hartelijk dank voor het kiezen van Cyprotel Faliraki voor uw vakantie en wij wensen u een geweldig verblijf toe op ons heerlijke eiland.