Hoofdstuk 8. Veroorzaken van verandering Over essentie raken en over alert in plaats van perfect organiseren… Strange | Strategy and Change
Hoofdstuk 8. Veroorzaken van verandering Alert organiseren Beleven Essentie Unvalues Paradox Veroorzaken: dramatiseren, ontlokken, verleiden Strange | Strategy and Change
Veroorzaken van beweging Strange | Strategy and Change Doelstelling Uitstekend resultaat Organisatie KPI / Resultaat Managen Expertise LP Condities LP = Leidende Principes Beeld op de toekomst
Hoofdstuk 8. (fragment uit het boek) Om beweging te kunnen veroorzaken, moet je ofwel ‘dramatiseren’, ofwel ‘verleiden’, ofwel ‘ontlokken’. Dramatiseren kun je doen door: noodzakelijke voorwaarden te laten ontbreken ( voorwaarde ); een helder kader neer te zetten voor de mensen die een specifiek, niet eenvoudig te bereiken eindresultaat moeten behalen ( kader ). Verleiden kun je doen door: een wereld aan andere mogelijkheden te laten zien, dus bijvoorbeeld een andere omgeving te bezoeken ( wereld ); de wil of het verlangen van iemand aan te spreken ( wil ); een voorstelling te maken van de situatie waar je over tien jaar wilt zijn ( voorstelling ). Ontlokken kun je doen door: echt in contact met de ander te komen (Weick en Sutcliff noemen dit ‘heedful interactions’) ( contact ); de inzet van iemand aan te spreken ( inzet ); te onderzoeken en daarmee cognitief te begrijpen hoe een situatie in elkaar zit ( begrip ). Dramatiseren gaat altijd om interventies op systeemniveau. Verleiden en ontlokken betreffen interventies op interactieniveau. Verleiden is gericht. Ontlokken richt zich meer op een omgeving, waarin iets kan ontstaan. Strange | Strategy and Change
Veroorzaken geen model, een puzzel (alert aanmodderen) Strange | Strategy and Change Voorwaarde Kader Wereld Wil Voorstelling Contact Inzet Begrip
Veroorzaken, een oefening In viertallen Casus: Waar zou je verandering willen veroorzaken? Kies één per viertal Bespreek de casus. Vraag: met welke veroorzaak kaart heeft dit waarschijnlijk het meeste te maken? “Niet interveniëren waar de pijn zit” (van Dongen) Dus, als het bij een kaart zit die met ‘verleiden’ te maken heeft, dan nadenken over veroorzaak interventies op ‘dramatiseren’ of ‘ontlokken’ Dramatiseren, verleiden of ontlokken. Welke interventies zijn denkbaar bij de kaarten? Voor welke interventie zou je uiteindelijk kiezen? Strange | Strategy and Change
Veroorzaak interventies bespreken Strange | Strategy and Change Doelstelling Uitstekend resultaat Organisatie KPI / Resultaat Managen Expertise LP Condities LP = Leidende Principes Beeld op de toekomst