Rol van cultuur bij kennismanagement Jan Meijer Den Haag, 1 december 2005
Kennis K (kennis) = I (informatie) * EVA (ervaring, vaardigheid, attitude) Cultuur Aanmoediging, beloning, terechtwijzing en bestraffing Positieve prikkels hebben meer houdbaarheid Wat en hoe scheiden (WWW en VBTB)
Kennismanagement bij Defensie Verankerd in de begroting Gerelateerd aan veranderende organisatie Opleiding is aspect van doelstellingen
Analyse (met conclusies/aanbevelingen) Toetsingskader gebaseerd op Rendement Geen SMART doelstelling Is er wel een probleem? Kritische succesfactoren Drie valkuilen: management-, leer- en ICT-valkuil Geen focus in uit te werken cases Waardeer eenvoud, duidelijk, direct als hoog cultuurgoed Management heeft voorbeeldfunctie Maak kennisdeling tot aspect van beoordelingskader