‘Gedoe’ in Projectteams Rik Hoogeveen
Inleiding Van ‘procesresultaten’ naar ‘projectverstoringen’ “Waarom kunnen ze niet in één keer bedenken wat ze willen?” Scopewijzigingen ten gevolge van ‘externe’ besluiten 2
Deze presentatie Begrippen Aanpak Interviewresultaten Gesprek en discussie mogelijke aanpak 3
Begrippen Coping Exit, Voice en Loyalty [Hirschman, 1970] Projectcultuur Integratie versus differentiatie Gelaagdheid Twee aanvullende begrippen Betekenisgevende verhalen Narrativen 4
Aanpak Casus: Nieuwe Boulevard Scheveningen Interviews 5
Interviews Coping Integratie en differentiatie Culturele gelaagdheid 6
Conceptuele analyse 7
Bevindingen 1.(On)wenselijkheid scopewijzigingen 2.Klantbeeld 3.Teamleden als stakeholder 8
Persoonlijk lessen Rationeel en eendimensionaal Complexe werkelijkheid Meervoudige, culturele werkelijkheden 9
Gesprek en discussie Herkenning? Ervaringen? Aanpak? Interventiemogelijkheden? 10
Interventies Klantbeeld Narratieven Faseovergangen Start van Project 11