Aan de slag met verbeelden Niet richten op de inhoud maar beelden toevoegen aan het denkproces Casus is jullie offerte: ‘Kleinere afstand tussen burger en gemeente’
Onze indruk van jullie offerte: De offerte drukt het probleem uit En het probleem is Afstand Rationeel ‘Over’ de burger in plaats van ‘met’ (en de beelden pas aan het einde) Terwijl jullie voorstel is: Vertrouwen Dichtbij Menselijk Benaderbaar Dus: Presentatie op oplossing richten Dus: Beelden zoeken bij de oplossing
1 Hou de opdrachtgever een spiegel voor Gemeente maakt veel mogelijk maar waar is de gemeente in de beleving van de burger?
2 Practice what you preach Je zegt menselijk en je laat menselijk zien De gemeente maakt veel mogelijk
3 De offerte drukt consequent relatie uit Als ik burgemeester was...
4 Sta open voor een onverwachte beeldende invulling Hoe dichtbij, menselijk, benaderbaar kun je zijn? Als ik burgemeester was...
Spiegel voor opdrachtgever Practice what you preach Offerte drukt op Onverwachte beeldende manier Relatie uit SPOOR SPOOR
5 Gebruik ook beeld voor je aanpak, zodat mensen die makkelijk onthouden Aanpak voor de offerte ‘remake’: Het beeld ‘spoort’ met het woord
Kaders voor vanochtend: We hebben dit voorbeeld gemaakt zoals het kan in één ochtend Vier dia's, enkele beelden die een essentie in de casus uitdrukken In dit voorbeeld zouden de beelden als samenvattende opening kunnen werken: je zet in vier beelden je voorstel neer, en vervolg met je analyse. Je overtuigt en onderbouwt.
Caroussel-workshop Eén ronde, 1 beeld Dit beeld is de basis voor de volgende ronde. Bij maximaal 4 rondes levert dat een reeks van 4 beelden op bij een casus. Die worden bewerkt tot een korte presentatie. Presenteer je denkproces!
Communicatieregels: Verboden ‘Ja, maar’ ‘Wat een ontzettend.... slecht idee’ (De Koning over het verkopen van het Ranjabad) Haast of andere vormen van efficiëntie Geboden Low blame Vertrouw elke uitspraak Voeg toe (‘Ja en…’, ‘Ja als…’) Denk bewust lateraal (feiten, gevoel/emotie, kritisch, optimistisch, nieuwe mogelijkheden, proces)