Agis en Achmea Zorgkantoren Voorlichtingsbijeenkomst voor nieuwe zorgaanbieders 2013 Januari 2013

Programma 13.30 uur Welkom 13.35 uur AWBZ Keten 13.50 uur Zorgtoewijzing en Voorschrift ZTW 14.20 uur Pauze 14.35 uur Helpdesk AZR 14.45 uur Zorginkoop 15.20 uur Rondvraag en afsluiting

AWBZ Keten en meer Sander Bloemheuvel Relatiebeheerder AWBZ

AZR informatiestromen en Ketenpartners 10 10 1145 496 32 Aanmeldfunctionaliteit CIZ

AZR informatiestromen en Ketenpartners Azera Agis en Achmea Zorgkantoren

Zorginkoop Communicatiestromen Locatie Amersfoort (Agis) Locatie Zwolle (Achmea) Zorgtoewijzing en HelpdeskAZR Zorgtoewijzing en HelpdeskAZR incl. AW319

Achmea: www.achmeazorgkantoor.nl Agis: www.agiszorgkantoren.nl

U vindt hier informatie over o.a: Zorginkoop Voorschrift/afsprakenoverzicht Foutcodetool AZR en AW319 Rekenmodule en vertaaltabel Nieuwe zorgaanbieders

www.zorgregistratie.nl www.zorgregistratie.nl

Zorgtoewijzing Regina van der Meij Casebehandelaar Zorgtoewijzing

Zorgtoewijzing Wat kan ZTW voor u betekenen? Beantwoording van vragen over de toewijzing van een indicatie Vragen over de leveringsstatussen van de toegewezen zorg Toewijzen van functies die door een vorige aanbieder al zijn beëindigd Vragen over de combinatie van zorg in natura en PGB Adviseren bij moeilijke casuïstiek Toelichting op wet- en regelgeving rond de AWBZ en zorgtoewijzing in het bijzonder

Zorgtoewijzing Wat doet ZTW nog meer? Bemiddelen voor de cliënten zonder voorkeur Organiseren van operationele ketenoverleggen

Zorgtoewijzing Wat doet ZTW niet? Beantwoording van financiële vragen De looptijd van indicatiebesluiten aanpassen Toewijzingen muteren nadat het indicatiebesluit is toegewezen aan een voorkeursaanbieder Een verkeerde MUT-datum corrigeren naar een eerdere datum Een verkeerde leveringsstatus corrigeren

Zorgtoewijzing Wat kunt u, als aanbieder, zelf doen? Raadpleeg voor gecontracteerd zorgaanbod de AWBZ-zorggids via www.agiszorgkantoren.nl en www.achmeazorgkantoor.nl Indicatiebesluiten digitaal doorsturen naar een andere aanbieder Mutatieformat Zorgtoewijzing invullen als aanvraag via AZR technisch niet mogelijk is Zorgen voor een juiste leveringsstatus bij toegewezen zorg

Voorschrift Zorgtoewijzing en Afsprakenoverzicht http://www

Voorschrift ZTW Dossierhouderschap Wat is dossierhouderschap? Wat wordt er van de dossierhouder verwacht? Soorten toewijzingen Reguliere zorgtoewijzing Transferzorg toewijzing Overbruggingszorg toewijzing Alternatieve zorg toewijzing Administratieve toewijzing

Voorschrift ZTW 3. Leveringsstatussen Actief wachtend Wenswachtend Slapend wachtend In zorg Einde zorgvraag 4. Spoedzorg Wat is spoedzorg? Wat zijn de spelregels? Spoedzorg aanvragen bij het CIZ, www.ciz.nl

Bereikbaarheid Zorgtoewijzing Locatie Amersfoort (Agis) Regio Apeldoorn-Zutphen: bztw-azeo@agisweb.nl Regio Amsterdam: bztw-adam@agisweb.nl Regio 't Gooi (inclusief Almere): bztw-gooi@agisweb.nl Regio Utrecht: bztw-utrecht@agisweb.nl   Telefoonnummer Zorgtoewijzing: 0900 2020 458 (optie 1 voor zorgtoewijzing) Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur Locatie Zwolle (Achmea) Regio Drenthe, Zwolle en Flevoland bzt.zwolle@achmea.nl Regio Rotterdam bzt.rotterdam@achmea.nl Regio Kennemerland, Zaanstreek/Waterland bzt.amsterdam@achmea.nl GZ en GGZ bzt.gz-ggz@achmea.nl Telefoonnummer Zorgtoewijzing: 0900 2352 989

Pauze

Helpdesk AZR Suzanne de Wit Medewerker Helpdesk AZR

HelpdeskAZR Wat doet de HelpdeskAZR en wat kunnen zij voor u betekenen? Beantwoorden van technische vragen rondom AZR Proactief en reactief bieden van ondersteuning Aanpreekpunt m.b.t. rapportages Uitval berichtenverkeer Beantwoorden van vragen rondom AW319 (alleen op locatie Zwolle) Testwerkzaamheden CAK-berichtenverwerking

Rapportages Cliënten in Zorg Wachtende cliënten Bewonerslijst Afgesloten ZTW met MAZ zonder MUT Aflopende indicaties AW33 zonder AW34 retour Let op: de bestanden worden maandelijks in een beveiligde ZIP verstuurd. Neem contact op met de HelpdeskAZR voor het wachtwoord.

Centrale rol AZR-coördinator Communicatie en coördinatie binnen uw organisatie Instrueren van uw collega’s AZR vraagbaak binnen uw organisatie Contactpersoon richting HelpdeskAZR Ontvanger van de rapportages

Bereikbaarheid HelpdeskAZR Locatie Amersfoort (Agis) E-mail: helpdeskazr@agisweb.nl Telefoonnummer: 0900 2020 458 (optie 2 voor technische vragen) Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur   Locatie Zwolle (Achmea) E-mail: azrinfo@achmea.nl Telefoonnummer: 0900 2974 636 (voor zowel technische vragen als AW319) Maandag t/m vrijdag van 8.00 tot 17.00 uur

Zorginkoop AWBZ Hans Warringa Business Analist

Zorginkoop: Onderwerpen Aanleveren productiecijfers AW319 Bevoorschotting Planning 2013/2014 Overige aandachtspunten

Zorginkoop: Aanleveren productiecijfers Productieformat Zorginkoop (Excelformat) Totaal per prestatie, per kavel Termijnen: 12 of 13 Vragen? Neem contact op met uw contactpersoon. CAK (Centraal Administratie Kantoor) www.hetcak.nl CAK Zakelijk

Zorginkoop: AW319 VECOZO certificaat Software: b.v via The Beagle Armada of E-novation Landelijke site: www.declarerenawbzzorg.nl voor het declaratieprotocol AWBZ 2013 www.agiszorgkantoren.nl en www.achmeazorgkantoor.nl voor het aanvullende declaratieprotocol AWBZ 2013 AW320 retourbericht Vragen? Neem contact op met HelpdeskAZR (locatie Zwolle)

Zorginkoop: Bevoorschotting Afrekenen o.b.v. prijsmodel (tot het moment dat contracteerruimte wordt overschreden of na de herschikking 2013) Vanaf 1 april 2013 productieformat vs AW319

Zorginkoop: Planning 2013/2014 Januari 2013: Start zorglevering 2013 Juni/juli: Zorginkoop 2014 (Informatie op onze website vanaf april 2013) September/Oktober 2013: Herschikking 2013 (definitieve afspraak) Februari 2014: Nacalculatie 2013

Zorginkoop: Overige aandachtspunten Informeren zorgkantoor bij speciale situaties Wijziging bestuurslid Liquiditeitsproblematiek

Vragen?