Ondernemendheid Persoonlijke en sociale vaardigheden van de commerciële professional 1
2 Hoofdstuk 4 Samenwerken WERKEN IN EEN TEAM IS ONVERMIJDELIJK NA JE OPLEIDING - ALS MEDEWERKER/ONDERGESCHIKTE - ALS LEIDINGGEVENDE BIJ TOYOTA VERANKERD IN DE BEDRIJFSCULTUUR: GEZAMENLIJKE BETROKKENHEID James Lundy:Together Each Achieves More Success professionals werken in TEAMS
3 WAT KAN GOED WERKEN IN TEAM OPLEVEREN? 1VERTROUWEN IN ELKAAR 2WEDERZIJDS STIMULEREN 3CONSTRUCTIEVE FEEDBACK NAAR ELKAAR 4ELKAAR HELPEN 5SUCCES IS TEAMPRESTATIE
WERKEN IN EEN TEAM/GROEP: TYPEN GEDRAG TAAKGERICHT GROEPSGERICHT EGOGERICHT IN EEN GOED WERKEND TEAM WORDT EGOGERICHT GEDRAG ZOVEEL MOGELIJK BEPERKT GROEPSONTWIKKELING Model van Tuckman VIJF FASEN, ELKE FASE MET TYPEREND GEDRAG 1Vorming de kat uit de boom kijken 2Weerstand uiteenlopende stijlen en oplossingen, ‘strijd om de macht’ 3Overeenstemming afspraken over aanpak en stijl 4Prestatie iedereen aan de slag in het TEAM 5Afronding oplevering resultaat en feestelijk viering, eventueel opheffing van de groep 4
WERKEN IN EEN TEAM: NEGEN ROLLEN VAN BELBIN TEAMROLLEN VERSUS FUNCTIONELE ROL TEAMROLLEN VULLEN ELKAAR AAN EN RESULTEREN IN SYNERGIE (1 + 1 =3, HET GEHEEL IS MEER DAN DELEN) Acht Teamrollen:Voorzitter, Monitor, Plant, Vormer, Bedrijfm/v, Zorgdrager, Groepswerker en Bronnenonderzoeker Eén functionele rol:de Specialist die alleen een vakinhoudelijke bijdrage kan leveren 5
6 DENK-ROLLEN, DOE-ROLLEN EN SOCIALE ROLLEN IN EEN BELBIN-TEAM, VERDEELD NAAR INDIVIDU EN COLLECTIEF Bron:gertjanschop.com
7 VAN ELK TEAMLID IS EEN SPINNENWEBDIAGRAM TE MAKEN WAT BETREFT DE VERDELING OVER DE TEAMROLLEN (SPECIALIST BLIJFT BUITEN BESCHOUWING). ZO KAN EEN TEAM MET 3-4 LEDEN WORDEN SAMENGESTELD, DIE STERK ZIJN IN AANVULLENDE TEAMROLLEN Bron: managementmodellen.org