Les 4 M&O Organisatiecultuur
Inhoud van deze les H 10.3 Organisatiecultuur
Wat is organisatiecultuur?
Typologieën m.b.t. organisatiecultuur Organisatiecultuur en groepsprocessen Handy Sanders en Neuijen Beroepscultuur Organisatiecultuur van grote invloed op (mogelijkheden tot) organisatieverandering. Dus zeer relevant voor Interpoliscasus en de riol van interne communicatie daar in.
Organisatiecultuur en groepsprocessen Individu lid van 1 of meerdere groepen in organisatie Groepsproces bepaalt handelen van het individu Veranderen groepsproces kan dus individueel gedrag beïnvloeden
Zes aanknopingspunten voor verandering groepsgedrag Affectiviteit (zakelijke/emotionele band?) Oorzakelijkheid (kan handelen problemen veroorzaken?) Hiërarchie (gedrag tav hiërarchie) Verandering (verandering is bedreiging / kans?) Samenwerking (samen of ieder voor zich?) Anti-/ sympathie tov groepen met andere belangen
Handy Rollencultuur—regels/procedures Machtscultuur—hiërarchie Personencultuur– mensen in de organisatie centraal Taakcultuur: taak-/resultaatgericht, professioneel, losse/vaste taakeenheden,
Sanders en Neuijen
Typologie vlgs beroepscultuur Bureaucratisch: regels en procedures reguleren individueel gedrag Ambtelijk: bureaucratisch maar dan gericht op maatschappelijke functie Professioneel: individuele professional is het waar het om draait (team ondergeschikt) Commerciëel: klant/markt bepaalt, hard werken, onderling sterke conucrrentie (de beste willen zijn)
Organisatie-effectiviteit = Organisatie-effectiviteit Organisatiecultuur ≠ Dan organisatiecultuur sturen
Sturen verandering organisatiecultuur
Organisatiecultuur aflezen uit symboliek Ruimte: gebouw en interieur Tijd: omgaan met tijd: Scheiding werk/niet werk Tijdschema: strak/flexibel Aanvangstijden Afspraaktijden Taal Taal om te beïnvloeden Taal tbv gemeenschapsgevoel Werk het aspect taal (heel belangrijk om dat als communicatie-expert in te voelen) uit in enkele herkenbare voorbeelden