Belang van sociale netwerken in dringende geneeskundige hulpverlening http://hugo824.wordpress.com Hugo Nimmegeers

Netwerk voor inkoop en verkoop Sociaal netwerk Wat zijn netwerken ? Computernetwerk Bedrijfsnetwerk Medianetwerk Distributienetwerk Netwerk voor inkoop en verkoop Sociaal netwerk

Sociaal netwerk Professioneel: Media sites en call centra Politie / Slachtofferhulp Zelfhulpgroepen Reisorganisaties … DGH Niet-professioneel: Vrijetijdsbesteding Goed doel Vriendschap en … Zelfde belang Sociaal belang Politiek Wederzijdse hulp

Mondelinge communicatie Tamtam Brief Telefoon / Voice over IP (Skype) Wijze van interactie Mondelinge communicatie Tamtam Brief Telefoon / Voice over IP (Skype) SMS E-mail Chatrooms (open of gesloten) en webinars (itt e-learning) Netwerksites Twitter

Voordelen en nadelen van chatten Populair (MSN: 4 milj in Ned) Goedkoop Verlegen mensen zijn meer op hun gemak Even tijd om na te denken Combinatie met andere activiteiten mogelijk Uitbreiding tot webinar mogelijk Interactief leren Geen/weinig lichaamstaal Snel inspelen op actualiteit Tijdrovend (gemidd. 0,5u/d) Spelling vaak onjuist Misbruik mogelijk Virtuele leefwereld Maskers ipv gezichten Privacy niet altijd waterdicht

Voordelen en nadelen van sociale netwerksites Gemakkelijk contacten onderhouden Delen van dezelfde interesses Delen van informatie, foto’s, ontwikkelsoftware, … Uitbreiding vriendenkring Gemakkelijk en snel aankondigingen versturen Doelgroep gericht Snelle opsporing misdrijven Mogelijkheid tot indeling in groepen Info kan tegen je gebruikt worden Inbreuk op privacy mogelijk (werkgever, …) Tijdverlies Aantasting imago mogelijk Pr-catastrofes mogelijk Geen tijd voor omgeving Vrienden kunnen verdeeld zitten op meerdere sites Ongewenste uitnodigingen mogelijk

Twitter of traditionele netwerksites ? Twitter: explosieve groei Eén vraag: What are you doing ? In een tweet link naar foto plaatsen bvb (Mobypicture) Bericht beperkt tot 140 tekens Actuele informatie (Twitter Search: search.twitter.com) Facebook: 200 miljoen leden, stagnerend What are you thinking ? What’s your opinion ? Nu ook: Wat ben je aan het doen ? Tijdverlies met foto’s uploaden Bericht: geen beperking van aantal tekens Niet altijd actueel

Communicatievoorwaarden indien dringende geneeskundige hulp vereist is Snel Gestructureerd Commitment Call-taking: via oproepen, fax, … Distributie Dispatching: inzet van ploegen Opvolging: in real time Coördinatie

Communicatiemogelijkheden indien dringende geneeskundige hulp vereist is Hulp van omstaanders inroepen: kan nuttig zijn Beroep doen op familie en vrienden: soms nuttig Beroep doen op thuisverpleegkundige: professioneel Bellen naar ziekenhuis: tijdverlies Bellen naar ambulancedienst: risico’s inzake aansprakelijkheid Bellen naar 100/112: alle communicatievoorwaarden zijn vervuld