Rob Elsinga Business Group Lead Information Worker Microsoft Nederland Samenwerken op Afstand
Listening To The Future
White Paper Bill Gates 2005
Workforce Analysis: Factor 4 Index
“een intern veranderingstraject gericht op het implementeren van het “het nieuwe werken” en daarmee zelf een “People Ready’ organisatie te zijn Het Nieuwe Werken bij Microsoft Nederland, onze reis
Mentaal Mensen Fysiek Werkplek Virtueel Technologie Drie Dimensies
Mentaal - Mensen Vitaliteit Productiviteit Groei
Fysiek - Werkomgeving De feiten achter het nieuwe pand
Virtueel - Technologie Slimmer ontmoeten Slimmer vergaderen Slimmer communiceren
Persona‘s create a 360° view
Persona’s in Action TypeDescriptionPersonaFunction M1 Supportive with high predictability of job Assistant M2Concentrative-Analyst RoleBusiness Analyst M3Technical RoleIT-Pro M4Creative, R&D RoleData Analyst M5High Internal Mobile RoleMarketing Manager M6Managerial or Coordinator RoleSenior Business Unit Manager M7External facing, highly mobile Role Account Manager Anne-Mary Robert Ruud Juliette Aziz Mark Sandra
Top3 Scenario’s per Persona Discuss&Collab: Small, structured meeting Create reports and documents Discuss&Collab: 1:1 Discuss&Collab: Structured Conference Call Effective Communication ( , Portal & Phonecall) Discuss&Collab: Presentation & Discussion Task- Project management Effective Communication ( , Portal & Phonecall) Create reports and documents Discuss&Collab: Small, structured meeting Search&Find - Ad Hoc problem solving and respond to phone calls Task- Project management Discuss&Collab: Small, structured meeting Create reports and documents Effective Communication ( , Portal & Phonecall) Task- Project management Effective Communication ( , Portal & Phonecall) Discuss&Collab: Small, structured meeting Discuss&Collab: 1:1 Anne-Mary Robert Ruud Juliette Aziz Mark Sandra
Tools for their jobs Smartphone Portable Device Access Anytime, Anywhere SmartCard Instant Conferencing (Web & Voice) Enhanced Physical environment Unified Presence & Communication environment Integrated & Pervasive Collaboration Environment Seamless peripheral availability
Ervaringen en Resultaten 66% een betere balans tussen werk en prive Meest belangrijk: 53% dat ik mijn eigen tijd in kan delen Grootste nadeel: 45% te weinig contact persoonlijk contact Nadeel: 26% dat grenzen tussen werk en prive vervagen 64% Management kijkt naar prestaties niet naar gewerkte uren
VRAGEN?