Bemiddeling bij bouwconflicten Mr ing. J.J. van de Vijver 16 maart 2005

2 / LiveLink number ANALYSE VAN EEN CONFLICT ONZICHTBAAR BINNENKANT ZICHTBAAR BUITENKANT VERSCHIL VAN MENING EN/OF INZICHT ONACCEPTABEL • BETEKENISGEVING • EMOTIE • RELATIE • BEELDVORMING

3 / LiveLink number RECHTER / ARBITRAGE BEPERKINGEN HUIDIG INSTRUMENTARIUM

4 / LiveLink number Rechter of arbitrage • lange procedure • acceptatie van het resultaat • hoge kosten BEPERKINGEN HUIDIG INSTRUMENTARIUM

5 / LiveLink number KOSTENPOSTEN • beschadigingen van imago’s • energieverlies • productieverlies • financiële schade

6 / LiveLink number de Mediator kan het vastzittende conflict vlot trekken en samen met de partijen naar een oplossing zoeken BEMIDDELING BIJ BOUWCONFLICTEN

7 / LiveLink number WAT DOET DE MEDIATOR sorteert de puzzelstukjes SLAAT BRUGGEN l Biedt inzicht en perspectieven

8 / LiveLink number WAT DOET IE NIET ltreedt niet op als arbiter lgeen inhoudelijke inmenging lgeen oplossingen

9 / LiveLink number BIJDRAGE VAN EEN MEDIATOR lwerken met de positieve elementen in de situatie lisoleren negatieve elementen loverleg herstellen l‘b.a.z.o’ verduidelijken linspiratie geven

10 / LiveLink number standpunt ZIENSWIJZE BELANGEN standpunt ZIENSWIJZE BELANGEN van Standpunten naar Belangen conflict

11 / LiveLink number standpunt ZIENSWIJZE BELANGEN standpunt ZIENSWIJZE BELANGEN van Standpunten naar Belangen conflict

12 / LiveLink number KERN VAN DE MEDIATION TECHNIEK • aparte aandacht voor zowel inhoud als voor emotie en relatie • standpunten spiegelen aan belangen • partijen brengen zelf een oplossing tot stand

13 / LiveLink number • snelheid • conflict isoleren • de werkrelatie herstellen • lagere kosten • hoge acceptatiegraad VOORDELEN VAN MEDIATION

14 / LiveLink number ALS ER EEN WIL IS OM EEN VOOR ALLE PARTIJEN AANVAARDBARE OPLOSSING TE VINDEN WANNEER MEDIATION?

15 / LiveLink number Mediation  De “winst-verdubbelaar”  De ondergelopen bouwput  Niet alle ellende op straat Casus

16 / LiveLink number De “winst-verdubbelaar” Casus mediation

17 / LiveLink number Partijen

18 / LiveLink number Problemen  extra eisen overheid bevestiging glasplaten  problemen met le laag (primer)  enkele maanden vertraging  openingsfeest viel in het water

19 / LiveLink number Vorderingen Sunshine Hotels  Vervallen boetebedragen (€ ) Bouwbedrijf De Jong B.V.  Noodgevel (€ )  Primer glasleverancier (€ )  Langere uitvoering (€ )

20 / LiveLink number Mediation • Ronde 1 (gezamenlijk): toelichting standpunten en verbetering sfeer; • Ronde 2 (afzonderlijk): reëel inzicht geven in beide posities en bepaling onderhandelingsposities; • Ronde 3 (gezamenlijk): creatief samenwerken en komen tot een regeling.

21 / LiveLink number De ondergelopen bouwput Casus mediation

22 / LiveLink number Partijen

23 / LiveLink number Problemen  Ondergelopen bouwput  Schade  Vertraging

24 / LiveLink number Vorderingen Opdrachtgever  NLG ,= Aannemer  NLG ,=

25 / LiveLink number Mediation • Ronde 1 (gezamenlijk): inventarisatie en advocatenrondje; • Ronde 2 (afzonderlijk): toegeven partijen van eigen gemaakte fouten; • Ronde 3 (afzonderlijk): inzicht geven in juridische positie partijen; • Ronde 4 (afzonderlijk): toelichten vorderingen en onderhandelingen; • Ronde 5 (gezamenlijk): uitonderhandelen

26 / LiveLink number Niet alle ellende op straat Casus mediation

27 / LiveLink number Partijen

28 / LiveLink number Problemen  Problematisch verloop van de bouw

29 / LiveLink number Vorderingen  Over en weer worden schadevergoedingen gevorderd

30 / LiveLink number Mediation n Ronde 1 (gezamenlijk): inventarisatie en plenaire zittingen; n Ronde 2 (afzonderlijk): reëel inzicht geven in beide posities en bepaling bijdrage aan de problemen van partijen zelf en wederpartijen; n Ronde 3 (gezamenlijk): constatering geen verstoorde relatie: enkel zakelijk probleem; n Ronde 4 (gezamenlijk): verdeelsleutel.

Bemiddeling bij bouwconflicten Mr ing. J.J. van de Vijver 16 maart 2005