de noodzaak: werken naar vermogen Yvonne Bieshaar Nationale klantmanagers dag Amsterdam

Zou het helpen als ik je niet zou helpen? 2

CBS – prognoses Nederland 2010 2040 Bevolking 16,5 mln 17,5 mln Beroepsbevolking (15-65 jr) 10 mln 9 mln 3

Gevonden op internet………. hier zijn echt Luilekkerland ik krijg geld, niks aan de hand hier zijn werkelijk niks loos alleen 1.500.000 werkeloos uit Holland, mooiste land ter wereld waar met niks doen, ik krijg veel geld Holland haast failliet maar voor Ali geeft dat niet 4

© Randstad Market Intelligence de noodzaak economisch demografisch maatschappelijk en….. onze inspiratie!! Na vijf kwartalen met een krimp was in Q1 2010 weer sprake van groei (0,6% (t.o.v. Q1 2009). Het is het derde kwartaal met een positieve kwartaal-op-kwartaal-groei. Verwacht wordt dat het aantal werkzame personen in 2010 nog wel zal afnemen, met ruim 65.000 personen. In totaal is aan ongeveer 70.000 werknemers een deeltijd-WW-uitkering toegekend. 35.000 werknemers zijn al weer uitgestroomd. De nieuwe instroom is vooral afkomstig uit de bouw. 1. Herstel moet doorzetten door structurele groei en niet alleen voorraadopbouw 2. Herstel van consumentenvertrouwen van belang voor consumentenbestedingen (nog negatief) Herstel producentenvertrouwen van belang voor investeringen (schommelt rond nulpunt) 3. Overheidsbezuinigingen kunnen vertrouwen in herstel economie schaden 4. Groei wereldhandel blijft zich doorzetten. Belangrijk voor open, Nederlandse economie   © Randstad Market Intelligence 3-4-2017 5

Paradigma shift …… 6

een wet is ook maar een wet In Drechtsteden doen zich onder andere discrepanties voor op de arbeidsmarkt in de sectoren informatica en pedagogie en onder lager opgeleiden. Drechtsteden moet maximaal inzetten op mobiliteit. Een deel van het verlies aan banen in de industrie komt niet meer terug. Dit betekent dat werkzoekenden zich moeten richten op banen in andere sectoren. De inspanningen die hiermee gepaard gaan zijn groot, aangezien de kwalitatieve discrepanties groter zijn dan bij intrasectorale mobiliteit. In Rijnmond doen zich onder andere discrepanties voor op de arbeidsmarkt in de sector zorg en welzijn en onder lager opgeleiden. Rijnmond moet maximaal inzetten op mobiliteit. Intersectorale mobiliteit wordt steeds belangrijker. Een deel van het verlies aan banen in de industrie komt niet meer terug. Dit betekent dat werkzoekenden zich moeten richten op banen in andere sectoren. De inspanningen die hiermee gepaard gaan zijn groot, aangezien de kwalitatieve discrepanties groter zijn dan bij intrasectorale mobiliteit. Daarnaast zal een deel van de werkzoekenden actiever op zoek moeten naar werk buiten de eigen regio. In Haaglanden doen zich onder andere discrepanties voor op de arbeidsmarkt in de sector zorg en welzijn en is er een tekort aan werk voor laag opgeleiden. Haaglanden moet maximaal inzetten op kwalificatieverhoging van het arbeidsaanbod en stimuleren van werkgelegenheid die past bij het beschikbare en toekomstige arbeidsaanbod, zodat voor werkzoekenden van alle niveaus voldoende kansen ontstaan. Daarnaast kan intersectorale mobiliteit bijdragen aan oplossing van knelpunten op de arbeidsmarkt. Arbeidsmarktbeleid vraagt samenwerking van velerlei disicplines: economische zaken, sociale zaken, onderwijs, vervoer etc. In Midden-Holland doen zich onder andere discrepanties voor op de arbeidsmarkt in de sector zorg en welzijn en onder lager opgeleiden. Midden-Holland moet maximaal inzetten op intersectorale mobiliteit en op benutting van kansen die zich in omliggende regio’s voordoen. Daarbij rekening houdend met de gevolgen van de ‘verdienstelijking’ van de economie en de structurele trend tot afname van industriele werkgelegenheid. De inspanningen die gepaard gaan met intersectorale mobiliteit zijn groot, aangezien de kwalitatieve discrepanties groter zijn dan bij intrasectorale mobiliteit. De pendelstromen zijn behoorlijk van omvang, maar wel beperkt tot een relatief klein gebied. In Holland Rijnland doen zich onder andere discrepanties voor op de arbeidsmarkt in de sector zorg en welzijn en onder lager opgeleiden. Holland Rijnland moet maximaal inzetten op mobiliteit. Intersectorale mobiliteit wordt steeds belangrijker. Een deel van het verlies aan banen in de industrie komt niet meer terug. Dit betekent dat werkzoekenden zich moeten richten op banen in andere sectoren. De inspanningen die hiermee gepaard gaan zijn groot, aangezien de kwalitatieve discrepanties groter zijn dan bij intrasectorale mobiliteit. © Randstad Market Intelligence 3-4-2017 7

werkgevers en werkzoekenden Werken naar vermogen partner in zelfstandigheid iets doen voor het geld dat je ontvangt verantwoordelijkheid daar waar die hoort: werkgevers en werkzoekenden één wet, één budget en één uitvoerder naar 30% van Participatiebudget financiële prikkel voor gemeenten van school naar werk, van werk naar werk leer van elkaar en laat de markt zijn werk doen

welke keuzes maken we in de Drechtsteden? click, call face: de werkzoekende zelf aan het werk matchen is het hoofdproces! benader de werkzoekenden vooral collectief face to face gesprek met klantmanager alleen als het écht nodig is re-integratie als het binnen een jaar rendeert community jobs als tegenprestatie Veranderen: doe het zelf, met gezond verstand

En wat betekent dit voor de klantmanager? minder klantmanagers, meer resultaat interessanter werk, veel mandaat, veel verantwoordelijkheid en verantwoording afleggen zit op je handen en laat de klant het werk doen besteed de administratie uit doe wat je inspireert, wat er toe doe doe eens gek, neem een beslissing gebruik het talent, het geld en de tijd van anderen werken met overheidsgeld: dus kostenbewust 11 11

Klantmanagement 2.0: alleen als de klant zichzelf niet kan managen klantmanagement is succesvol als de inzet van de overheid minimaal is klantmanagement: gezond verstand met empathische afstand ik kan niet wachten op dit werken naar vermogen! 12

bedankt voor uw aandacht!