Innovatie rond geboortezorg: zwangerschapsbewaking op afstand Chris Kerkhof
Stichting ZBC Telenatal thuismonitoring van zwangeren Met afstand het veiligst
Chris Kerkhof Mede-initiatiefnemer en oprichter van Telenatal Voorzitter en directeur van de stichting ZBC Telenatal sinds 2006 Achtergrond in de medische wereld sinds 1982 (farmaceutisch, clinical research, medical devices) Investeerder in zorginitiatieven
Wat is thuismonitoring? Patiënt blijft thuis in plaats van frequent bezoek aan de polikliniek, of ziekenhuisopname Reizend verpleegkundige komt op huisbezoek Via netwerkverbinding worden medische gegevens uitgewisseld Beslissingen over de vervolgstappen in overleg, afhankelijk van protocol
Is het ergens goed voor? Artsen en patiënten zijn het er over eens dat het goed is voor de patiënt en haar gezin Ziekenhuismanagers zijn het er over eens, dat het goed is voor het ziekenhuis (lost voor een deel de beddenproblematiek op) Zorgverzekeraars vinden het uitstekend, het kost namelijk minder De maatschappij heeft er voordeel van
Is het een zorginnovatie? Definitie: zorginnovatie is een door bestaande organisaties bewust gekozen verandering in het aanbod van zorg om de kwaliteit en/of de efficiëntie van de zorgverlening te verbeteren. Dus: Ja
Historisch overzicht - 1998 “Dit betekent dat geïntegreerde thuiszorg risicozwangeren zonder een beperking van leeftijdscategorieën blijvend voor vergoeding in het kader van de sociale ziektekostenverzekering in aanmerking komt.” (Mw. dr. E. Borst, 12 mei 1998)
Historisch overzicht - 2000 ”Een grote minderheid heeft een uitgesproken voorkeur voor ziekenhuis monitoring. Het is dan ook de vraag of zwangeren in de toekomst niet zelf zouden mogen kiezen tussen thuis- en ziekenhuis monitoring” W. Monincx, E. Birnie. Proefschrift 2000
Hoe staat het ervoor in 2013 ? Circa 90 ziekenhuizen Slechts 10 voeren thuismonitoring uit Waarvan 7 in samenwerking met Telenatal 45 ziekenhuizen zijn voornemens om HFM uit te voeren Veel zorgverzekeraars blijven “kopschuw”
The End?
Waarom stopte het hier? Geen structurele vergoeding (DBC/DOT) Geen protocol, maar tientallen ideeën Geen personeel Management wilde hiervoor de nek niet uitsteken, gezien het bovenstaande Zorgverzekeraars bleven sceptisch Ziekenhuizen vonden een “onderaannnemersrol” niet goed voelen
Wie pakt zoiets dan op? Een ondernemer, die denkt namelijk: “het is een innovatie. Als iedereen het wil, en niemand doet het, dan is er wellicht een kleinigheid die ik moet oplossen. Hoe moeilijk kan dat nou zijn? ”
Vervolg historisch overzicht: 2006 Hoe moeilijk kan dat nou zijn?
Dus wat doet die ondernemer? Richt een ZBC op, die voldoet aan alle eisen ZBC is een “virtuele kliniek” ICT-ondersteund Verkoopt deze vorm van zorg aan de zorgverzekeraars Contracteert ziekenhuizen en artsen voor de uitvoering Investeert in personeel, het ontwikkelen van software en speciale hardware Ontwikkelt portal software voor administratie Wordt met open armen ontvangen! Maar er moet meer gebeuren….
Kip-Ei situatie oplossen Zorgverzekeraars: “Heb je al ziekenhuizen gecontracteerd?” Ziekenhuizen: “Vergoeden de zorgverzekeraars het?” Weerstand overwinnen zoals: “Ondernemers zijn zakkenvullers” “Dit is zorgvraagcreatie” “Als het goed is voor iedereen, en iedereen wint erbij, dan moet er een addertje onder het gras zitten” Vertrouwen winnen
In welke wereld kom je dan terecht?
Ik zal het samenvatten: Degene die zorg nodig heeft, is niet degene die beslist wat zij nodig heeft; Degene die beslist wat zij nodig heeft, is niet de degene die betaalt wat zij nodig heeft; Degene die betaalt, is niet degene die de zorg nodig heeft of beslist wat het beste is; Degene die toezicht houdt op de kwaliteit en de prijs is niet degene die de zorg gebruikt Degene die het nodig heeft………….
Die wereld voelt als ………
Stichting TeleNatal vanaf 2007 Is een zelfstandig behandelcentrum (ZBC) met een Raad van Toezicht Is een wettelijk toegelaten zorginstelling (2007 VWS) Richt zich op het op afstand bewaken van zwangeren die thuis verblijven Werkt in Nederland exclusief samen met BMA Mosos en met TNO, College Perinatale Zorg, KNOV, NVOG Kandidaatlid ZKN
Stichting TeleNatal Voldoet aan de eisen van een “Social Venture” Geen winstdoelstelling Niet ROI-gedreven, maar SROI (volgens rapport Social Evaluator een ratio van 1:4) Stichting TeleNatal is een zelfstandig behandel centrum en een wettelijk toegelaten zorginstelling. TeleNatal werkt samen met Nederlandse ziekenhuizen en zich richt op de monitoring van risicozwangeren in de thuissituatie. Stichting TeleNatal richt zich op de transmurale DBC voor thuismonitoring. Deze DBC omvat alle zorg die gegeven wordt binnen de partusbegeleiding zoals u dat op dit moment kent, uitgebreid met een aantal interventies en activiteiten die specifiek gelden voor de thuismonitoring. De DBC kan 8 of 13 dagen duren en eventueel verlengd worden. Het ziekenhuis en de gynaecoloog zijn en blijven verantwoordelijk voor de uitvoering van de zorg aan de zieke zwangere vrouw.
Wat is er voor nodig?
Er is niet veel voor nodig….. Maar wel veel van alles: Draagvlak Middelen en personeel Technologie Geld Geduld
Apparatuur en software (wordt door Telenatal ter beschikking gesteld zonder kosten) CTG-monitor (voor CTG-registratie) Bluetooth dongle (voor draadloze verbinding tussen monitor en PDA) PDA (smartphone) voor gegevensoverdracht (of bovenstaande, maar dan geïntegreerd) Software voor het online real time beoordelen van CTG en/of Software voor het inlezen en opslaan van de CTG’s in Mosos of Mosos <RC> Extranet applicatie “Telenatal portal” voor DBC/DOT-registratie via internetverbinding, voor openen DBC/DOT wijzigingen status sluiten DBC/DOT administratie voor Telenatal, Ziekenhuis en verzekeraar Facturatie Gebruiksaanwijzing en helpdesk
Lessons learned We hadden naast de markt-oriëntatievragen moeten vragen: Om wie gaat het nu eigenlijk? Hoe komt de besluitvorming tot stand? Wie/welke instanties zijn daarbij betrokken? Hoe kunnen ze het beste informeren? Welke weerstand kun je verwachten? Hoe winnen we vertrouwen?
The End!